Helpdesk Uzmanı
3 months ago
Problem ve talepleri SLA kapsamında karşılamak, analiz etmek, çözüm üretilmesi Windows işletim sistemi, Office programlarına destek verilmesi, Servise gönderilmesi gereken bilgisayar, yazıcı vb. BT envanterinin organize edilmesi ve takibinin yapılması, İhtiyaca ve talebe yönelik olarak üçüncü parti uygulamaların yüklenmesi, İşe yeni başlayacak ya da işten ayrılan kullanıcılar ile ilgili BT süreçlerinin takip edilm, Üniversitelerin Bilgi Teknolojileri bölümlerinden mezun, Bilgisayar ve yazıcı donanımları konusunda bilgi sahibi, Windows işletim sistemlerine ve Office uygulamalarına hâkim, Temel Network bilgisine sahip, Kamera sistemleri konusunda bilgi sahibi, Mobil uygulamalar, IOS ve Android işletim sistemleri konusunda güncel bilgiye sahip, mobil cihazlara destek verebilecek, Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişim becerileri gü&ccedi
