Müşteri İçgörüleri Uzmanı/Kıdemli Uzmanı

3 weeks ago


Fatih, Istanbul, Turkey Türk Telekom Full time
Müşteri İçgörüleri Uzmanı/Kıdemli Uzmanı

Türk Telekom şirketinde HR Senior Recruiter olarak, Veri Bilimi ve Analitik Direktörlüğü'nde yer alan Müşteri İçgörü ekibinde görev alacak ve ekiplerden gelen araştırma taleplerini doğru yöntemlerle tasarlayıp ajans ile işbirliği içinde çalışacak arkadaşlar arıyoruz.

İş Tanımı:

  • İş birimlerinin ihtiyaçlarına yönelik, pazardaki tüketici tercih ve davranışları ile ilgili kalitatif ve kantitatif araştırmalar tasarlamak ve gerekli ajans brieflerini hazırlamak,
  • Gerektiğinde focus grup, ev ziyareti, araştırma sahalarına katılarak müşteriyi / pazarı anlamaya yönelik ihtiyacı yerinde tespit etmek,
  • Pazar Araştırma sürecinin başlatılması, tedarikçi seçimi, çalışma tasarımı, bütçe yönetimi konularından sorumlu olmak,
  • Ajans ve iç müşteri ile işbirliği içinde çalışarak her iki tarafın da sorularını net anlayıp doğru yönlendirmek,
  • Araştırma sonuçlarına göre ilgili birimlere müşteri beklentilerini/deneyimlerini aktarmak,
  • Pazar tahmini, pazar payı, penetrasyon gibi araştırmaları tasarlamak ve yönetmek.

Minimum Gereksinimler:

  • Üniversitelerin Mühendislik, İşletme, Ekonomi, İstatistik bölümlerinden mezun,
  • Benzer pozisyonlarda en az 3 yıl deneyimli,
  • Pazar araştırma metodolojilerine hakim (özellikle kantitatif araştırma metodolojilerinde tecrübe sahibi),
  • Pazarlama ürün, segment, gelir ekiplerinin ihtiyaçlarını anlayıp uygun tekniklerle pazar araştırma projeleri tasarlayabilecek,
  • Kritik veri ve bilgileri araştırma ve değerlendirme yeteneğine sahip,
  • Analitik düşünebilen ve analitik bilgiyi içgörüye dönüştürebilme yetkinliğine sahip,
  • İleri seviyede İngilizce bilen,
  • İletişim ve organizasyon becerileri gelişmiş.
#J-18808-Ljbffr

  • Fatih, Istanbul, Turkey Turk Telekom Full time

    İK Yönetim Sistemleri Uzmanı/Kıdemli UzmanıTürkiye'nin lider telekomünikasyon operatörü Türk Telekom, İstanbul veya Ankara lokasyonu için İK Yönetim Sistemleri Uzmanı/Kıdemli Uzmanı arıyorİş Açıklaması:İnsan Kaynakları iş birimlerinin kurumsal uygulama deneyimini iyileştirmek üzere İK Dijitalleşme Stratejisi doğrultusunda...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Eczacıbaşı Yapı Ürünleri Full time

    Müşteri Deneyimi Kıdemli Uzmanı - Süreç Geliştirme· Kişisel, mesleki ve teknik yetkinliklerini sürekli geliştirebilir seni ve kariyerini destekleyecek eğitim programlarımıza katılabilirsin.· 40'tan fazla kuruluş arasında 120'den fazla uluslararası pazarda global fırsatlar ve rotasyon imkânı her zaman kapını çalabilir.·...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Turk Telekom Full time

    UFRS Konsolidasyon & Raporlama Kıdemli Uzmanı/UzmanıFinans organizasyonumuz için aşağıdaki nitelikleri karşılayacak grubun regüle olduğu kurumlara, halka ve ortaklarına, yayınlanan muhasebe politikalarına uygun olarak yıl sonu ve çeyreklik dönemlerde raporlamalarının yapılabilmesi için Türk Telekom grubunun konsolide finansal...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Logo Yazılım Full time

    Çeviklik, yaratıcılık, yenilikçilik, verimlilik ve sürekli gelişim kültürüyle çalışan bir ekipte yer almak ister misin? O zaman Logo ile 1-0 öne geçmenin tam zamanı Sen de heyecan verici bu ekibin bir parçası ol.Yeni çalışma arkadaşımızda hangi özellikleri arıyoruz?Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, İşletme Mühendisliği,...


  • Fatih, Istanbul, Turkey F13 İstanbul Full time

    F13 İstanbul'da sosyal medya ekibimizin büyüyen başarı yolculuğunda yer alacak deneyimli bir Kıdemli Medya Uzmanı arıyoruz.İş Tanımı:Sosyal medya stratejilerimizi geliştirmek, uygulamak ve yönetmek için birden fazla kanalı kullanmak,En son teknoloji ve uygulamalarla güncel kalmak,İletişim planlarına uygun zengin içerikler oluşturmak...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Hayat Finans Full time

    Finansal Modeller Geliştirme Kıdemli UzmanıHayat Finans'ta güçlü bir ekiple çalışmaya hazırsanız, kariyer yürüyüşünü our company ile başlatma fırsatınız var. Adaylarınızı bekliyoruz.GENEL NİTELİKLERKredi analitiği ve modelleme konularında 2-5 yıl arası profesyonel deneyim sahibi,Ticari kredi ürünleri, bilanço ve finansal...


  • Fatih, Istanbul, Turkey FUPS BANK Full time

    Dijital bankacılık alanında faaliyet gösteren FUPS BANK İnsan Kaynakları'na bordro, özlük ve operasyonlar uzmanı/kıdemli uzmanı arıyoruz.Kariyer Geliştirmeİzin süreçlerinin operasyonel takibini yapmakPerformans bazlı ücretlendirme sistemlerini geliştirmek ve optimize etmekÇalışan yan hakları, prim ve ödüllendirme süreçlerini...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Sanko Enerji Full time

    Kıdemli Enerji Piyasaları Ticareti UzmanıSanko Enerji Grubu, 2006 yılında temelleri atılan ve Türkiye enerji piyasasının lider yatırımcılarından biri olarak, tamamı yenilenebilir enerji kaynaklarından elektrik üretim santrali projeleri geliştirmekte, kurmakta, işletmekte ve üretilen elektriğin satışı ile elektrik ticareti...


  • Fatih, Istanbul, Turkey SOYAK ENERJİ Full time

    Kurumsal Finansman Kıdemli Uzmanı/YöneticisiSoyak Enerji, birlikte çalıştığı iş ortaklarına, rakiplerine ve topluma saygı ve şeffaflık ilkeleri çerçevesinde hareket etmekte, insana ve çevreye duyarlı, kurumsal ve toplumsal sorumluluklarının bilincinde, uzman kadrosuyla ve yatırımlarıyla değer yaratan, sektörde öncü ve örnek...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Paribu Full time

    2017'de kripto para işlem platformu olarak kullanıcıyla buluşan Paribu, bugün global standartları belirleyen bir teknoloji şirketi olarak yolculuğuna devam ediyor. Sekizinci yılımızı geride bırakırken 7 milyonu aşkın kullanıcımız yarının dünyasını Paribu'yla yakalıyor. Biz de onlardan aldığımız güçle, öncü teknoloji...