Teknik Destek Uzmanı

16 hours ago


Fatih, Istanbul, Turkey AloTech Full time

Direct message the job poster from AloTech

Organizational Development and Training Executive | Agile User Experience Design and Research

About Us

AloTech/Call Center Studio is the world's first contact center software built entirely on Google. We offer clients a 360 digital transformation, bridging the gap between contact centers and cutting edge communication technologies, freeing contact center agents from their cubicles.

We take pride in being one of the best B2B SaaS providers and are now looking to expand our team.

How We Work

We love our community, so we make sure that we have plenty of events where we get together and catch up

We empower ownership and proactivity and, whenever in doubt, to take action and initiative instead of waiting along.

Job Description

We are looking for a Technical Support Specialist to handle the following responsibilities:

Providing configuration and end-user support to corporate customers using AloTech's Cloud Call Center and Cloud PBX Solutions via phone, email, remote access, and on-site support.

General Qualifications
  • Bachelor's degree in relevant fields (Preferably Computer Engineering, Electronics & Communication Engineering, etc.).
  • Proficiency in English.
  • Knowledge of network system devices used by ISPs.
  • Familiarity with call center processes (customer service, technical support, operations management).
  • Experience with Linux, MySQL, TCP/IP, Ethernet, MPLS, Switches, and Routers.
  • Knowledge of CRM applications.
  • Willingness to learn new products and technologies, with the ability to quickly adapt to innovations.
  • Availability to work in shifts.
  • Strong verbal and written communication skills with a solution-oriented mindset.
  • Ability to generate reports effectively.
Benefits
  • IKEA gift card
  • Necessary equipment/tools for your work
  • Health insurance
Seniority level
  • Associate
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Public Relations
Industries
  • Telecommunications and Information Technology & Services
#J-18808-Ljbffr

  • Fatih, Istanbul, Turkey Toucheprive Full time

    2014'te kurulduğumuz günden bu yana Türkiye'nin en önde gelen Modest Fashion markası olduk ve artık dünyada da pazar lideri konumunda olmayı hedefliyoruz.Touché olarak; kültürel, dini veya kişisel duyarlılıkları eşsiz tasarımlarımızla birleştirerek kadınlara moda içerisinde bir özgürlük sunuyoruz. Ana akım markalar tarafından...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Nilfisk Full time

    Teknik DestekNazik uygulama göstererek değerli dostlarımsunuzumuzu eğitip iyi uygulamaya yönlendirebilirsiniz.Ürünlerine çalışma talimatlarını vermek.Müşterilerden aldığımız geri bildirimleri değerlendirip yeni teknik metotları geliştirmek.Eğitim konusunda önümüzdeki sorunları haber verebilme gibi pratikliği korumak.


  • Fatih, Istanbul, Turkey İHS Teknoloji Full time

    1999 yılından bu yana sektördeki öncü konumunu koruyan IHS Telekom, bireysel ve kurumsal müşterilere özel hosting, bulut bilişim, alan adı tescili ve SSL sertifikası hizmetleri sunmaktadır.Sürekli büyüyen yapımızda, müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için "Sistem Destek Uzmanı" pozisyonunda takım arkadaşları arıyoruz.İş...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Toucheprive Full time

    Toucheprive, sunduğu en özel tasarımlarla kadınların özgürleşmesini hedefleyen bir markadır.Kadınların kılık kıyafet seçiminde daha fazla seçenek sağlayarak kendi tarzlarını oluşturmasını desteklemek amaçlarımızdan biridir.Peki siz ne düşünüyorsunuz? Technical Operasyon ve IT Destek Uzmanı olarak görevlendirilecek kişiye...


  • Fatih, Istanbul, Turkey REHAU Full time

    SATIŞ DESTEK UZMANIŞirketimizin İstanbul bölgesinde Bina ve Altyapı Çözümleri departmanında istihdam edilmek üzere, aşağıda belirtilen özelliklere sahip Satış Destek Uzmanı aramaktayıSatış Destek UzmanıÜniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,İyi derecede İngilizce veya Almanca bilen (yabancı dil testi yapılacak)En az 3 yıl...

  • Satış Destek Uzmanı

    16 hours ago


    Fatih, Istanbul, Turkey In2Trade Full time

    ''Satış Destek Uzmanı'' ekip arkadaşı arayışındayızFirmamızın satış süreçlerini desteklemek amacıyla, müşteri ilişkileri ve operasyonel süreçleri etkin bir şekilde yönetebilecek bir Satış Destek Uzmanı arıyoruz.Görev Tanımı:Ekibe günlük operasyonel destek sağlamak,Müşteri taleplerini almak, iletilen ürün ve hizmetler...

  • Destek Mühendisi

    5 days ago


    Fatih, Istanbul, Turkey Excis Compliance Full time

    İstanbul'da çalışmak istiyorsanız, bu pozisyon size göre olabilir.Bir küresel spor markasının perakende mağazalarına teknik destek sağlamak üzere İstanbul'daki ekibimize katılacak yetenekli bir Desktop Support Engineer L2 arıyoruz.Windows ve Mac işletim sistemleri için kurulum, sorun giderme ve yapılandırma desteği sağlamak.Office 365...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Vaillant Group Full time

    İş Detayları\Firma Tanıtımı\Her türlü ısı pompası üretiminde uzmanlaşmış grup olarak, Vaillant Group firmanın tecrübesiyle ihtiyaçlarınızı karşılamak sizin için başlı başına bir avantajdır.Görev Tanımı\Sorumlu olduğun illerde bulunan VRF projelerini takip ederek teknik kontrolünü yaptıracağınıza, proje planlamasını...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Toucheprive Full time

    Toucheprive, 2014'ten bu yana moda endüstrisinde kıvamı olan bir marka. Avrupa'nın önde gelen mod markalarından biri olarak dünya pazarında liderlik yapmak istiyoruz.Modaya özgürlük kazandırmak için Kadınların günlük yaşamlarını etkili ve rahat hissettirecek bir alan yaratıyoruz.Bu yolculukta siz de bize katılabilirsiniz. Teknik...


  • Fatih, Istanbul, Turkey İHS Teknoloji Full time

    İhsan Hakaoglu Sistemleri Telekom, yıllardır öncü olduğunu kanıtlayan firmadır.Firmamız, bireysel ve kurumsal müşterilerimize yönelik host, bulut, dns ve ssl sunucularında sunduğu çözümlerle sektörde liderdir.Birisi olmak isteyen insanların katıldığı ekibe dahil olmak isteyorsanız Sistem Destek Uzmanı iş ilanımızı okumanızı...


  • Fatih, Istanbul, Turkey JFORCE Full time

    JFORCE bizim küçük ama hızlı büyüyen bir takımımızda çalışmak istiyorsanız bu fırsat size kaçırılmayacak! Burada eğitim alma şansı bulacaksınız. Size zamanla arttırılacak deneyim ajansı davranışı sağlar. SorumluluklarBütün verilerin korunması amacı ile Data Recovery becerisinin kullanımı geliştirilmektedirMevcut...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Evrim Software and Consulting Full time

    Firmanın Sürekli Büyüşünü TaşımakEvrim Yazılım, 30 yılı aşkın tecrübeye sahip sektörün lider yazılım firmasıdır.Büyüyen ekibimize Yazılım Destek Uzmanı olarak yeni bir ekip arkadaşı arıyoruz. Eğer yazılım destek süreçlerinde deneyimliysen ve kullanıcı eğitimi ve analizi konusunda kendine güveniyorsan bizimle iletişime...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Sutas Full time

    Join to apply for the Satış Destek Uzmanı role at Sütaş Group.Sütün iyiliği ve bereketini yayma misyonu ile çalışan ve her biri işinin uzmanı 5.000 çalışma arkadaşımızın yanı sıra satış dağıtım grubundaki iş ortaklarımız ile birlikte 7.500 kişilik büyük bir aileyiz.Her geçen gün büyüyen Sütaş Ailesi'ne, yaratıcı,...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Evrim Software and Consulting Full time

    Kendi Yetkinliklerine Dayalı Sürdürülebilir KariyerEvrim Yazılım, Türk ekonomisinin en çok gelişmiş teknolojisi компанииlerden biri.Büyüyen ekibimize Yazılım Destek Uzmanı olarak yeni bir ekip arkadaşı arıyoruz. Eğer yazılım destek süreçlerinde deneyimliysen ve kullanıcı eğitimi ve analizi konusunda kendine güveniyorsan...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Evrim Software and Consulting Full time

    Kariyerine Yeni Bir Adım AtEvrim Yazılım, dış ticaret, gümrük, lojistik, depo yönetimi ve finans alanlarında sektörün lider yazılım çözümlerini geliştiren bir teknoloji şirketi.Büyüyen ekibimize Yazılım Destek Uzmanı olarak yeni bir ekip arkadaşı arıyoruz. Eğer yazılım destek süreçlerinde deneyimliysen ve kullanıcı eğitimi...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Evrim Software and Consulting Full time

    Kariyerinde Yeni Bir Adım At: Evrim Yazılım Seni BekliyorEvrim Yazılım, 1993 yılından bu yana dış ticaret, gümrük, lojistik, depo yönetimi ve finans alanlarında sektörün lider yazılım çözümlerini geliştiren, 850'den fazla müşterisiyle sürekli büyüyen ve gelişen bir teknoloji şirketidir.Şimdi, büyüyen ekibimize Yazılım Destek...


  • Fatih, Istanbul, Turkey BDH - Bilisim Destek Hizmetleri Full time

    Bilgi Teknolojileri Destek Hizmetleri'nde iş süreçlerini geliştiren ve İş Akışı Uzmanı olarak görev yapanlar için uygun adaylardan arzu ediyoruz.İş süreçlerinin analizi, iş akışlarının oluşturulması ve iyileştirilmesi, tasarım, analiz, test ve dokümantasyon süreçlerinde aktif rol aldığınız bir pozisyon.Nişler ve...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Excis Compliance Full time

    Şirket Hakkında:Excis Compliance; líder bir küresel spor markasının perakende mağazalarına teknik destek hizmetleri sağlayan bir şirket.Sorun Giderme Alanı:Windows ve Mac işletim sistemleri için kurulum, sorun giderme ve yapılandırma desteği sağlamak.Office 365 uygulamalarına, özellikle Teams ve genel ofis üretkenlik araçlarına...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Excis Compliance Full time

    Çalışma Alanımız:Excel savaşçısı bir küresel spor markasının perakende mağazalarına teknik destek sağlamak üzere İstanbul'daki ekibimize katılacak yetenekli bir Desktop Support Engineer L2 arıyoruz.Zorunlu Kriterler:Windows ve Mac işletim sistemleri için kurulum, sorun giderme ve yapılandırma desteği sağlamak.Office 365...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Vinmar International Full time

    Arısan Kimya 1988 yılından bu yana, kimyasal madde ithalatı ve pazarlaması yapmakta, formülasyon desteği, danışmanlık ve teknik yardım hizmeti vermektedir.Bugün Arısan Kimya olarak global tedarikçilere temsil ederek çok uluslu ve yerel şirketlere hizmet vermekteden gurur duyuyoruz. Firmamız plastik ve kauçuk sektörlerine başlayarak diğer...