IT Süreç ve Operasyon Yöneticisi

Tra Bilişim şirketimizde İstanbul lokasyonunda görevlendirilmek üzere “IT Süreç ve Operasyon Yöneticisi\" pozisyonuna aday arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği, Elektrik-Elektronik Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerinden mezun,
• En az 5 yıl Bilgi Teknolojileri, IT Operasyonları, Sistem Yönetimi veya IT Süreç Yönetimi alanında deneyimli,
• Tercihen SPK ve BDDK düzenlemeleri, denetimleri ve uyum süreçlerinde görev almış veya bu süreçlerle çalışma deneyimine sahip,
• IT altyapıları, sistem yönetimi, network ve bilgi güvenliği süreçleri hakkında teknik bilgi sahibi,
• Yedekleme, iş sürekliliği, felaket kurtarma ve sistem erişilebilirliği süreçlerinde görev almış,
• Firewall, VPN, Switching, VLAN ve network güvenliği konularında bilgi sahibi,
• Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy ve Microsoft 365/Exchange altyapıları hakkında deneyimli,
• Endpoint Security, SIEM, log yönetimi, DLP ve bilgi güvenliği süreçleri konusunda farkındalık sahibi,
• IT süreçlerinin dokümantasyonu, prosedürlerin oluşturulması ve raporlanması konusunda disiplinli,
• Operasyonel riskleri ve kontrol noktalarını belirleyebilen, risklerin azaltılması için aksiyon planları oluşturabilen,
• Teknik ekipler, diğer departmanlar ve dış hizmet sağlayıcılar arasında koordinasyonu sağlayabilecek iletişim becerisine sahip,
• Problem çözme, analitik düşünme ve önceliklendirme yetkinlikleri güçlü,
• Sürekli gelişime ve yeni teknolojileri araştırmaya açık.

İş Tanımı

• Şirketin IT operasyonlarının planlı, güvenli, sürdürülebilir ve kesintisiz şekilde yürütülmesini sağlamak,
• IT süreçlerinin oluşturulması, standartlaştırılması, dokümante edilmesi ve sürekli iyileştirilmesini sağlamak,
• Sunucu, network, güvenlik, sanallaştırma, storage ve kullanıcı sistemlerinin operasyonel süreçlerini takip etmek,
• Firewall, VPN, network ve çok lokasyonlu bağlantıların operasyonel yönetimini ve takibini gerçekleştirmek,
• Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy, Microsoft 365 ve Exchange gibi Microsoft altyapılarının operasyonel süreçlerini yönetmek,
• İş sürekliliği ve felaket kurtarma senaryolarının oluşturulmasına ve test edilmesine katkı sağlamak,
• IT varlık, lisans, donanım ve yazılım envanterinin güncel tutulmasını sağlamak,
• Bilgi güvenliği kontrollerinin uygulanmasını, loglama ve izleme süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesini sağlamak,
• IT güvenliği, Endpoint Security, SIEM, DLP ve veri güvenliği süreçlerinde ilgili ekiplerle koordineli çalışmak,
• IT olay, problem ve değişiklik yönetimi süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesini sağlamak,
• IT hizmet sağlayıcıları, tedarikçiler ve dış kaynak ekipleri ile teknik ve operasyonel koordinasyonu yürütmek,
• IT projelerinde gereksinimlerin belirlenmesi, planlama, uygulama ve proje sonrası kontrollerin gerçekleştirilmesine destek olmak,
• Sistem performansı, kapasite, güvenlik, erişilebilirlik ve operasyonel durum hakkında düzenli raporlamalar hazırlamak,
• IT prosedürleri, teknik dokümantasyon, sistem envanteri ve operasyon kayıtlarının güncel tutulmasını sağlamak.