Telefonische Kundenberaterin

5 days ago

Fatih, Istanbul, Turkey smartkündigen OHG Full time

Als Telefonische Kundenberaterin sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und bieten Unterstützung an. Wenn Sie gute Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse besitzen, dann sind Sie genau die Person, die wir suchen

Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenmails via Ticketsystem
  • Pflege und Nachverfolgung von Bestandskunden
  • Telefonischer Support
  • Bearbeitung von Kundenakten
Voraussetzungen
  • Deutsch als Muttersprache
  • PC-Kenntnisse (Basis)
  • vollausgestattetes Home-Office-Büro (Tisch, Stuhl, Internet, Laptop oder PC, Headset mit Noise-Cancelling)
  • Motivation und Leistungsbereitschaft
  • leistungsstarke Internetverbindung
Benefits

  • attraktives monatliches Gehalt

  • 100% Home Office

  • Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 17:00 Uhr (deutsche Zeit)

  • maximal 40 Stunden pro Woche (Montag bis Freitag, Wochenende frei)

  • 20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei

  • regelmäßige Coachings in verschiedenen Bereichen

  • Wenn du gerne in einem jungen, dynamischen Team arbeitest, bist du bei uns an der richtigen Stelle.