Berater SAP Vertriebsprozesse

1 week ago

Fatih, Istanbul, Turkey All for One Steeb AG Full time
Beschreibung des Tätigkeitsgebiets

Dein vielfältiges Aufgabengebiet umfasst die Annahme, Analyse und Lösung bzw. Weiterleitung von Kundenmeldungen und Tickets sowie deren Nachverfolgung und Rückmeldung an den Kunden mithilfe des gruppeneigenen Ticket-Systems. Dabei behältst du die jeweiligen Service Level Agreements (SLA) mit unseren Kunden stets im Auge und stellst die Durchführung eines definierten Eskalationsprozesses bei Nichteinhaltung sicher.