Current jobs related to Customer Support Specialist - Istanbul, Istanbul - TP-Link Türkiye

  • Turkish Customer Support Agent

    1 week ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey Velenosi&Meredith Full time

    Job Opportunity: Customer Support Agent Turkish SpeakersWe are hiring Turkish-speaking Customer Support Agents for permanent, full-time positions in Portugal. Enjoy a fully paid relocation package and accommodation while working in a multicultural and dynamic environment.Position DetailsLocation: Portugal (relocation provided)Role: Customer Support...

  • Private IT Specialist to UHNW Principal and Single Family Office Systems Support

    3 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey Oplu (formerly Chace People) Full time

    Private IT Specialist to UHNW Principal and Single Family Office Systems SupportLocation: Remote with travel to Monaco and other locations when requiredCompensation: USD 5,000 net per month. Full time availability neededOverviewA highly intelligent UHNW Principal requires a dedicated IT Specialist to manage and support all personal technology and digital...

  • Freight Forwarding Sales Specialist

    2 weeks ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey Carolina Logistics Inc Full time

    Sales Specialists (USA Logistics)Full-time | on-siteWhat you'll do:Close deals with clients by managing the full sales cycle and converting leads into active accounts.Secure drivers/carriers by phone to match capacity with customer shipments and ensure on-time execution.Collaborate with internal teams (operations, dispatch, customer service) to deliver...

  • Accounts Payable Specialist

    2 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey UPS Full time

    Bir işe başvurmadan önce, bu sayfanın sağ üst köşesinde bulunan seçeneklerden dil tercihinizi seçin.Bir Fortune Global 500 şirketinde bir sonraki fırsatınızı keşfedin. Yenilikçi olanaklar hayal edin, tatmin edici iş kültürümüzü deneyimleyin ve her geçen gün daha iyi olmanıza yardımcı olacak yetenekli ekiplerimizle çalışın....

  • Data Reporting and Metrics Specialist

    2 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey UPS Full time

    Bir işe başvurmadan önce, bu sayfanın sağ üst köşesinde bulunan seçeneklerden dil tercihinizi seçin.Bir Fortune Global 500 şirketinde bir sonraki fırsatınızı keşfedin. Yenilikçi olanaklar hayal edin, tatmin edici iş kültürümüzü deneyimleyin ve her geçen gün daha iyi olmanıza yardımcı olacak yetenekli ekiplerimizle çalışın....

  • Ocean Freight Specialist

    2 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey UPS Full time

    Bir işe başvurmadan önce, bu sayfanın sağ üst köşesinde bulunan seçeneklerden dil tercihinizi seçin.Bir Fortune Global 500 şirketinde bir sonraki fırsatınızı keşfedin. Yenilikçi olanaklar hayal edin, tatmin edici iş kültürümüzü deneyimleyin ve her geçen gün daha iyi olmanıza yardımcı olacak yetenekli ekiplerimizle çalışın....

  • Systems Support Analyst

    2 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey IQVIA Full time

    Sistem Destek Analisti (Help Desk Specialist) IQVIA, sağlık sektöründe lider konumu ile Bilgi & Teknoloji hizmeti sağlayan ve aynı zamanda Klinik Araştırma alanında dünyada 100 ülkenin üzerinde faaliyet gösteren uluslararası bir firmadır. Dünya çapında 100'den fazla ülkede, 90.000'den fazla kişiden oluşan dev bir ekiple, sağlık...

  • Müşteri Destek Uzmanı

    2 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey Cross Border Talents Full time

    Almanca biliyorsan ve tecrüben olmasa bile uluslararası bir kariyer başlatmak istiyorsanBu fırsat tam sana göreTamamen remote çalışan, enerjik ve çok kültürlü ekibimize Almanca konuşabilen Müşteri Destek Uzmanları arıyoruz.Ekip ruhunu seviyorsan, insanlara yardım etmek hoşuna gidiyorsa ve gelişime açıksan. Yeni bir başlangıç yapmak...

  • Freight Specialist

    2 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey UPS Full time

    Bir işe başvurmadan önce, bu sayfanın sağ üst köşesinde bulunan seçeneklerden dil tercihinizi seçin.Bir Fortune Global 500 şirketinde bir sonraki fırsatınızı keşfedin. Yenilikçi olanaklar hayal edin, tatmin edici iş kültürümüzü deneyimleyin ve her geçen gün daha iyi olmanıza yardımcı olacak yetenekli ekiplerimizle çalışın....

  • Data Operations Specialist

    2 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey CALIGO Full time

    CALIGOis aData and Analytics Service Provider, delivering end-to-end data warehousing, data engineering, analytics, and data operations services to leading organizations.As aData Operations Specialist, you will monitor, manage, and support data processes across large-scale enterprise data ecosystems. Your focus will include Pipeline Monitoring, Incident...

Customer Support Specialist

4 hours ago

Istanbul, Istanbul, Turkey TP-Link Türkiye Full time

We are seeking a highly motivated ''Customer Support Specialist'' to join our growing team.

Responsibilities:

· Deliver Level 2 (L2) support to customers through CRM tickets from the Call Center and

· Respond to technical issues via phone, email, chat, WhatsApp and face-to-face communication.

· Troubleshoot and diagnose hardware, software and network problems, escalating complex cases to senior technicians when needed.

· Act as a live agent on daily chat or WhatsApp shifts, maintaining an excellent customer experience.

· Verify and approve technical service (RMA) requests by calling customers, aiming to reduce unnecessary shipments and service costs.

· Organize and classify customer information in CRM, prepare reports and share insights for service quality improvements.

· Contribute to the development of support materials (Quick Installation Guides, video tutorials, FAQs) to enrich customer resources.

· Collaborate closely with your supervisor and colleagues to distribute, track and complete support tasks effectively.

Qualifications:

· Ability to analyze and resolve technical problems while focusing on customer satisfaction.

· Proactive team player who is eager to improve processes and share knowledge.

· Diploma in related field.

· English knowledge is plus.