Call Center Agent

7 days ago


Istanbul, Istanbul, Turkey Fonksiyonel Health Full time ₺10,000 - ₺15,000 per year

Nivi Sağlık Hizmetleri
olarak estetik ve sağlık alanındaki operasyonlarımızı büyütüyoruz ve hasta memnuniyetini en üst seviyeye taşımak için dinamik bir Call Center Agent arıyoruz.

Beklenen Nitelikler:

  • Müşteri hizmetleri veya çağrı merkezi alanında en az 1 yıl deneyim,
  • İngilizceyi akıcı konuşabilen ve yazılı iletişimde yetkin,
  • Tercihen sağlık, estetik veya medikal turizm sektöründe deneyimli,
  • Müşteri odaklı iletişim ve ikna becerilerine sahip,
  • Çoklu talepleri etkin ve profesyonel şekilde yönetebilen,
  • Bitrix24 CRM sistemleri, çağrı merkezi yazılımları ve raporlama araçlarına hâkim,
  • Analitik düşünme ve veri odaklı çalışma yeteneğine sahip,
  • Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk bilinci yüksek,
  • Yoğun ve hızlı tempolu çalışma ortamına uyum sağlayabilecek.

İş Tanımı:

  • Gelen çağrılar, WhatsApp mesajları ve diğer iletişim kanallarını profesyonel şekilde yönetmek,
  • Hizmetlerimiz, tedavilerimiz ve kampanyalar hakkında doğru bilgi vermek,
  • Hasta randevularını, takiplerini ve hatırlatmalarını organize etmek,
  • Müşteri bilgilerini CRM sistemine eksiksiz ve doğru şekilde kaydetmek,
  • Satış ve operasyon ekipleriyle yakın çalışarak hasta deneyimini iyileştirmek,
  • Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinde aktif destek sağlamak,
  • Çağrı metriklerini, yanıt sürelerini ve müşteri memnuniyeti skorlarını raporlamak.

Çalışma Şartları:

  • Tam zamanlı çalışma
  • Performans prim sistemi
  • Hızla büyüyen bir yapıda kariyer gelişim imkânı
  • Modern klinik ortamı

Başvuru:

İlgilenen adayların özgeçmişlerini bizimle paylaşmalarını bekliyoruz.


  • Call Center Agent

    6 days ago


    Istanbul, Istanbul, Turkey KiKxxl Full time ₺80,000 - ₺120,000 per year

    VollzeitIstanbulKiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter:innen an 11 Standorten in Deutschland, der Türkei, Griechenland und im Kosovo zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt.Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Call center Full time ₺24,000 - ₺60,000 per year

    Multilingual Customer Support RepresentativeAre you fluent in German, Korean, or Japanese? We have an exciting opportunity for you Our company is seeking enthusiastic individuals to join our dynamic customer support team. No prior experience is necessary—just bring your language skills and a positive attitude**What We Offer:**A minimum salary of 2000+ per...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey IGS I Integral Group Solution Full time €30,000 - €60,000 per year

    Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, vehicular, etc.). Ofrece el puesto deAGENTE DE VENTAS CALL CENTER en IGS Turquíacon ubicación en Yamanevler Mah. Site Yolu Cad. Anel İş Merkezi Kat:1 İç Kapı No. 4 Ümraniye, Istanbul.FUNCIONES:• Realizar ventas telefónicas, cumpliendo las metas establecidas.•...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Volt Lines Full time ₺50,000 - ₺100,000 per year

    About UsVolt Lines is a technology-powered mobility platform aiming to solve urban mobility problems. We view empty seats in traffic as both the cause of the problem and its solution. There are more than 50,000 buses in Istanbul operating at 9% efficiency and we want to solve this problem. Making shuttle buses smarter, more efficient, and dynamic, we create...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey IGS I Integral Group Solution Full time ₺120,000 - ₺180,000 per year

    Integral Group Solution (IGS) is a global assistance and insurance solutions company. We're looking for dynamic and goal-drivensales consultants who can make a difference in the sales of personal accident and other insurance products. We are located atYamanevler Mah. Site Yolu Cad. Anel İş Merkezi, Floor 1, Inner Door No. 4, Ümraniye,...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey IGS I Integral Group Solution Full time ₺30,000 - ₺50,000 per year

    Integral Group Solution (IGS) is a global assistance and insurance solutions company. We're looking for dynamic and goal-drivensales agent consultants who can make a difference in the sales of personal accident and other insurance products. We are located at Yamanevler Mah. Site Yolu Cad. Anel İş Merkezi, Floor 1, Inner Door No. 4, Ümraniye,...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Zaren Group Full time ₺250,000 - ₺400,000 per year

    Merkez ofisi Ataköy'de bulunan, dinamik satış ekibimize Portekizce bilen, iletişimi güçlü ve hedef odaklı bir Call Center Satış Danışmanı arıyoruz.Aranan Niteliklerİleri seviyede Portekizce konuşma ve yazma becerisine sahip,Satış ve pazarlama alanında minimum 1 yıl deneyimi bulunan,Telefonda satış yapmayı seven, ikna gücü...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Zaren Group Full time ₺50,000 - ₺80,000 per year

    Merkezi Ataköy'de bulunan firmamız, hızla büyüyen satış ekibine Fransızca dilinde iletişim becerileri güçlü, hedef odaklı ve müşteri memnuniyetine önem veren bir Call Center Satış Uzmanı arıyor.Kimleri Arıyoruz?Fransızca dilinde ileri seviyede iletişim kurabilen,Satış veya pazarlama alanında en az 1 yıl deneyim sahibi,Telefonda...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Zaren Group Full time ₺120,000 - ₺180,000 per year

    Merkez ofisi Ataköy'de bulunan, dinamik satış ekibimize İtalyanca bilen, iletişimi güçlü ve hedef odaklı bir Call Center Satış Danışmanı arıyoruz.Aranan Niteliklerİleri seviyede İtalyanca konuşma ve yazma becerisine sahip,Satış ve pazarlama alanında minimum 1 yıl deneyimi bulunan,Telefonda satış yapmayı seven, ikna gücü...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Zaren Group Full time ₺80,000 - ₺120,000 per year

    Merkezi Ataköy'de bulunan, uluslararası müşteri portföyüne sahip firmamız;satış odaklı ekibimize katılacak, İspanyolca dilinde akıcı iletişim kurabilenve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir Call Center Satış Uzmanı arıyor.Biz Kimleri Arıyoruz?İspanyolca dilinde ileri seviyede iletişim (sözlü ve yazılı) becerisine...