
Bebeveyn Deneyimi ve SatıŠSonrası Hizmetler Yöneticisi
16 hours ago
Hakkımızda:
ebebek, annenin ve bebeğin, doğum öncesinden başlayıp 4 yaşa kadar uzanan süreçteki tüm ihtiyaçlarını; kaliteli ürünler, güler yüzlü kadro, yüksek hizmet standartları, hesaplı fiyatlar, uzman bilgisi ve satış sonrası desteğiyle günün 24 saati karşılayan bir internet sitesi ve mağazalar zinciridir.
ebebek'te Nelere Değer Veriyoruz?
İnsan Odaklılık & Empati: Bebeveynlerin ve bebeklerin mutluluğunu en ön planda tutarak, onların ihtiyaçlarını anlamaya ve en iyi deneyimi sunmaya odaklanıyoruz. Çalışanlarımızın gelişimine destek vererek potansiyellerini en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyoruz.
Yaratıcılık & Yenilikçilik: Bebeveynlerin hayatını kolaylaştıracak yenilikçi çözümler üretmek, en güncel teknolojileri ve fikirleri keşfetmek için tutkuyla çalışıyoruz.
Çözüm Odaklılık: Çalışanlar olarak çözüm odaklı bir bakış açısını benimsiyor, karşılaştığımız her zorlukta hızlı, pratik ve etkili çözümler üretiyoruz. Değişen koşullara hızla adapte olarak en iyi müşteri ve çalışan deneyimini sunmaya odaklanıyoruz.
İş Birliği & Takım Ruhu: Başarının temelinde güçlü bir ekip çalışmasının olduğuna inanıyor, şeffaflık ve karşılıklı güven kültürüyle hareket ediyoruz.
Bebeveyn Odaklılık: Bebeklerin ve bebeveynlerin ihtiyaçlarını merkeze koyarak, onlara en iyi hizmeti ve deneyimi sunmayı amaçlıyoruz.
Sürekli Gelişim Ruhu: Hızlı hareket eden ve değişime hızla adapte olan bir organizasyon olarak, her zaman daha iyisini yapmak için öğrenmeye ve gelişmeye devam ediyoruz.
Sürdürülebilirlik: "Gelecek Bebeklerin" mottosundan hareketle sürdürülebilir çözümler geliştirerek, dünyamıza ve toplumumuza katkıda bulunuyoruz.
Pozisyon: Bebeveyn Deneyimi ve Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi
Seni Neler Bekliyor, Sorumlulukların Neler Olacak?
- Temsilcilere gelen şikâyet ve sorunlar ile ilgili iç değerlendirme yapmak ve çözüm önerileri üretmek,
- Şikâyet ve soruna neden olan durumların sebeplerini incelemek ve ilgili birimleri bilgilendirmek,
- İnbound Çağrı (Gelen); Telefon, bize ulaşın ve canlı destek çağrılarının desteklenen sistemsel çözümlerle hizmet kalitesine ve prosedüre uygun olarak ekip tarafından karşılanmasını sağlamak,
- Outbond Çağrı(Giden); Gelen telefon ve bize ulaşın maillerine istinaden yapılacak tüm geri bildirimlerin, prosedüre uygunluğunu denetlemek,
- Satış sonrası hizmetlerin eksiksiz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak, bebeveyn memnuniyetini oluşturmak.
Beklediğimiz Nitelikler:
- Çağrı merkezi ekip yönetiminde en az 3 yıl deneyimli,
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden lisans mezunu,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Olayları analitik bakış açısı ile değerlendirebilen,
- Koordinasyon, problem çözme, temsil ve iletişim yetkinlikleri güçlü,
- Yüksek motivasyon ve düzgün diksiyon sahibi,
- Bütçe ve hedef odaklı çalışma yapısında deneyimli,
- Dış kaynak firma yönetiminde tecrübe sahibi,
- Verileri istatiksel anlamda anlamlandırabilen.
Sana Neler Sunuyoruz?
- Rekabetçi maaş ve çalışana özel indirimler,
- Kariyer gelişim fırsatları ve profesyonel eğitimler,
- Yüksek lisans, yabancı dil destek paketleri,
- Bebekoloji felsefesi ile bebeveynlere değer katma fırsatı.
Bizimle heyecan verici bir yolculuğa çıkmaya ve büyüme hikayemizde önemli bir rol oynamaya hazırsan, seni Bebeveyn Deneyimi ve Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi pozisyonuna başvurmaya davet ediyoruz
Sen de ekibimize katıl ve ebebek'in geleceğini birlikte şekillendirelim
Başvurunuz kapsamında kişisel verileriniz, ebebek tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlenecektir. Detaylı bilgilendirme için https://www.e-bebek.com/kisisel-verilerin-islenmesi-ve-korunmasi-politikasi üzerinden Aday Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
#J-18808-Ljbffr-
Bebek Deneyimi ve Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi
12 hours ago
Fatih, Istanbul, Turkey ebebek Full timeHakkımızda:ebebek, yüksek hizmet standartları, hesaplı fiyatlar ve uzman bilgisi ile annenin ve bebeğin ihtiyaçlarına cevap vermektedir. Kaliteli ürünlerimiz ve güler yüzlü kadromuz ile günün 24 saati desteğimizle sizlere en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz.Biz neyden değerliyiz?İnsan Odaklılık & Empati: Bebeveynlerin mutluluğunu ön...
-
Teknik Hizmetler Yöneticisi Arayışımız
1 day ago
Fatih, Istanbul, Turkey DEDEMAN HOTELS&RESORTS INTERNATIONAL Full timeTeknik Hizmetler Yöneticisi ArayışımızDedeman Genel Merkez Ofisimiz için aşağıdaki niteliklere sahip bir Teknik Hizmetler Yöneticisi arayışımız bulunmaktadır:Mühendislik birikimi ve takım work kültürüne ek olarak Techincal Service Manager pozisyonunda yer alacak kimselere özen gösteriyoruz.Kurumsal Misyonumuzu AnlamaDEDEMAN...
-
Gelişim Sürecinde Destek Ekip Yöneticisi
12 hours ago
Fatih, Istanbul, Turkey ebebek Full timeBize Özetle Ne Kadar Değer Veriyoruz?ebebek, annenin ve bebeğin ihtiyaçlarına cevap vermeyi taahhüt ettiğimiz bir şirketiz. Ürünlerimiz kaliteli, kadromuz güleryüzlü ve uzmandır. Hizmetlerimiz her daim mükemmel, satış sonrası destek misyonumuzun ayrılmaz bir parçasıyız.Hangi değerleri benimsemiyoruz?Çalışanlarımızın gelişimine...
-
Müşteri Deneyimi Yöneticisi
6 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey Dgpays Full timeİlgili Alanlar: Müşteri Hizmetleri, Çağrı Merkezi Yönetimi, Hizmet Kalite Yönetimi, Ürün ve Servis Yönetim Duties:Şirket yönetim beklentilerine göre hazırlanan kalite formu üzerinden Çağrı Merkezi ekiplerini denetler ve bu denetim sonuçlarını raporlar.Müşterilerden gelen geri bildirimlere istinaden tüm genel süreçlerin...
-
lı Deneyimi Yöneticisi/Yönetici Yrd
4 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey Akbank Full timeAkbanklı Deneyimi Yöneticisi/Yönetici Yrd.Join to apply for the Akbanklı Deneyimi Yöneticisi/Yönetici Yrd. role at AkbankNe İş Yapar?İşveren markası stratejisi doğrultusunda Akbanklı deneyimini uçtan uca haritalar, mevcut süreçlerdeki gelişim alanlarını tespit eder, persona bazında ideal deneyimi tasarlarAkbanklı deneyimini geliştirme...
-
Mağaza Deneyimi Oluşturucuları
3 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey ELC Beauty Full timeJob DescriptionTercihen güzellik sektöründe olmak üzere, geçmiş perakende sektörü, müşteri ilişkileri deneyimi olan yetenekli satış danışmanlarımızdan biri olarak, tüm müşteri hizmetleri ve satış hedeflerine ulaşmak için müşterilerimize karşılama hizmeti, özgün ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunacaksınız.Kariyeriniz İçin...
-
Filo Tedarik ve Hizmetler Yöneticisi
4 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey Hedef Filo Full timeSatış Sonrası Hizmetlerde Stratejik Bir Yol HaritasıKişisel liderlik yeteneklerine sahip olanlar bizim aramıza katılabilir. Anlaşılırsa Satış Sonrası Tedarik ve Hizmet Yöneticisi pozisyonunda görev alabilirler. İşte ilk adımlar:1. Farklılaşıp İnovatif OlmaEksikliği tespit edebilen ve yanlış anlamaları ortaya çıkarabilen tarih...
-
Ürün Yöneticisi
3 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey Paraşüt Full timeMikrogrup olarak, hızla büyüyen ve gelişen organizasyonumuzda birlikteliğin gücüne inanarak cesaretle adım atan, işine tutkuyla sarılarak liderlik eden "Ürün Yöneticisi" rolündeki ekip arkadaşımızı arıyoruz #mikrogrupseninlegüzelBiz kimiz?Mikrogrup şirketleri, Mikro Yazılım, Zirve Yazılım, Paraşüt, Shopside, E-Mükellef ve...
-
CRM Uzmanı
4 weeks ago
Fatih, Istanbul, Turkey E Bebek Full timeMüşteri İlişkileri Uzmanı / Portföy Yönetimiİstanbul, İstanbul, TürkiyeBaşvurularınızı bekliyoruz Aşağıdaki niteliklere sahipseniz, sizinle tanışmak isteriz:Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Endüstri Mühendisliği, İstatistik, Ekonometri vb.) mezun olmak,SMS, e-mail marketing ve kapalı devre kampanya süreçlerinde bilgi sahibi...
-
Teknik Hizmetler Şefi
1 day ago
Fatih, Istanbul, Turkey DEDEMAN HOTELS&RESORTS INTERNATIONAL Full timeTeknik Hizmetler Şefi ArayışıDedeman Genel Merkez Ofisimiz için aşağıdaki niteliklere sahip bir Teknik Hizmetler Şefi arayışımız bulunmaktadır:Mühendislik bölümlerinden mezun,Isıtma, soğutma, iklimlendirme ve sıhhi tesisat konularında bilgi sahibi,Bina mekanik tesisat sistemlerinde tecrübeli,Elektrik, zayıf akım konusunda bilgi...
-
Temizlik Yöneticisi
4 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey ARTEMİZ TEMİZLİK SOSYAL HİZMETLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Full timeŞirket Özellikleri:ARTEMİZ TEMİZLİK SOSYAL HİZMETLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ konusunda yetkin kişilerle çalışmak istiyorsanız doğru yerdesiniz. Bu pozisyon, ARTEMİZ'in vizyonu olan güvenilir, verimli ve sürdürülebilir bir şirket kurma hedefimize katkıda bulunacak nitelikte bir iş.role olduğunu düşünüyoruz.Bölge...
-
Teknik Hizmetler Şefi Arayışı
1 day ago
Fatih, Istanbul, Turkey DEDEMAN HOTELS&RESORTS INTERNATIONAL Full timeTeknik Hizmetler Şefi ArayışıDEDEMAN HOTELS&RESORTS INTERNATIONAL'da görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip bir Teknik Hizmetler Şefi arayışımız bulunmaktadır:Kurumumuzun sıcak ve konforlu ortamlarını devam ettirebilmemiz için TECHNICAL SERVICE MANAGER rolü önemsenmektedir.Şirket TanıtımıDEDEMAN HOTELS&RESORTS...
-
CRM Veri ve Sadakat Programı Yöneticisi
6 minutes ago
Fatih, Istanbul, Turkey SmartInfo Data Solution Full timeSmartinfo, verinin tüm yönleriyle ele alındığı alanında deneyimli bir ekiptir.Bu pozisyon için adayların haberleşme yetenekleri çok önemlidir.Gerekli Beceri ve NiteliklerVeri kalite süreçleri konusunda güçlü bilginin yanı sıra veri yönetim araçları ve platformlarıyla çalışma deneyimi.KVKK, GDPR gibi veri gizliliği düzenlemeleri...
-
Ürün Yöneticisi İlanı
3 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey Paraşüt Full timeMikrogrup şirketleri; hızlı büyüyen ve gelişen organizasyonumuzda, cesaretle adım atan ve işine tutkuyla sarılan bir Ürün Yöneticisi arıyoruz.Biz Kimiz?Şirketlerimizin ürün yelpazesi; KOBİ'lerden, mikro işletmelere ve oradan mali müşavirlere kadar uzanmaktadır. Ürünlerimiz; kurulumu ve kullanımı kolay, entegre ve kullanıcı...
-
Güzellik Ürünleri Yöneticisi
6 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey Watsons Full timeGerçekleştirdiğiniz işler sayesinde en iyi perakende deneyimi sunabilirsiniz.Müşterileriniz için özel hizmetler tasarlayabilir ve eğitim süreçlerini yönetebilirsiniz.Koleksiyonlarımıza sunduğunuz yeni ürünler aynı zamanda mağazalarımızda müşteri memnuniyetini artıracaktır.Yapmanız gerekenler:Farklı zorluklar üstlenerek...
-
Hizmetler ve Malzemeler Satın Alma Elemanı
6 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey LC Waikiki Full timeLC Waikiki Perakende Şirketi, moda perakende sektörünün öncüsüdür.Firma kurulduğu günden bugüne müşterilerine gereken önem vererek büyümüş ve bugün global pazarlarda yer almaktadır.Misyonunu 'İyi Giyinmek Herkesin Hakkıdır' felsefesi ile yaşayan LC Waikiki, dünyada bilinen bir markadır.GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMITercihen...
-
Bilgi Teknolojileri Yöneticisi
6 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey Vakifbank Full timeİleri düzeyde işletim sistemi yönetimi ve altyapı yönetimi deneyimi olan bir Bilgi Teknolojileri Yöneticisi arıyoruz. Vakıfbank'ta sunucu altyapısının güvenliği, otomasyonu ve iyileştirilmesi konusunda kritik rol üstlenecek iş role sahip olacak adaylar heyecan verecek sorumluluklar getiriyor.Adayın görevleri arasında ileri ölçekli...
-
İktisadi İlişkiler Yöneticisi
12 hours ago
Fatih, Istanbul, Turkey Aktif Bank Full timeAktif Bank'ta sınırların olmadığı bir kariyer deneyimi arayan adaylar için ideal bir fırsattır bu pozisyon.Mevcut müşterilerimize uygun ürün ve hizmetler sunarak ilişkilerini güçlendirmek, yeni müşteri kazanmak ve aynı zamanda aktif olarak İngilizcesini kullanma imkanı bulacaksınız.Kariyeriniz Ne Kadar Karlı Olacak?Üniversitelerin...
-
Fatih, Istanbul, Turkey Yapı Kredi Full timeMüşteri Deneyimi Tasarım ve Geliştirme YetkilisiYapı Kredi olarak 1944'ten beri ilklerin, yeniliklerin ve kültür sanatın bankasıyız. Finans sektörünün tartışmasız lideri olma vizyonuyla yolumuzda ilerliyor, her adımımızda paydaşlarımıza ve ülkemize değer katıyoruz. Bugünü olduğu kadar geleceği de önemsiyor,...
-
Sosyal Hizmetler Uzmanı
4 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey ARTEMİZ TEMİZLİK SOSYAL HİZMETLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Full timeSektörde Yetkin experiencers : ARTEMİZ our expert bir ekiple size kızıl atan şirket莉chsen gerekir artırıyorlarsa . Kendi kişisel gelişim yolculuklarını sürdüren ARTEMİZ team; sürekli öğrenme kültürüne inanır.Bölge Müdürünüz Aramaktayız:Deneyim kazandıkça saygınlığımızı artıran ve kendilerini geliştiren personele...