Bebeveyn Deneyimi ve Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi

2 weeks ago

Fatih, Istanbul, Turkey ebebek Full time
Bebeveyn Deneyimi ve Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi

ebebek, annenin ve bebeğin, doğum öncesinden başlayıp 4 yaşa kadar uzanan süreçteki tüm ihtiyaçlarını; kaliteli ürünler, güler yüzlü kadro, yüksek hizmet standartları, hesaplı fiyatlar, uzman bilgisi ve satış sonrası desteğiyle günün 24 saati karşılayan bir internet sitesi ve mağazalar zinciridir.

ebebek'te Nelere Değer Veriyoruz?

İnsan Odaklılık & Empati: Bebeveynlerin ve bebeklerin mutluluğunu en ön planda tutarak, onların ihtiyaçlarını anlamaya ve en iyi deneyimi sunmaya odaklanıyoruz. Çalışanlarımızın gelişimine destek vererek potansiyellerini en üst seviyeye çıkarmayı hedefliyoruz.

Yaratıcılık & Yenilikçilik: Bebeveynlerin hayatını kolaylaştıracak yenilikçi çözümler üretmek, en güncel teknolojileri ve fikirleri keşfetmek için tutkuyla çalışıyoruz.

Çözüm Odaklılık: Çalışanlar olarak çözüm odaklı bir bakış açısını benimsiyor, karşılaştığımız her zorlukta hızlı, pratik ve etkili çözümler üretiyoruz. Değişen koşullara hızla adapte olarak en iyi müşteri ve çalışan deneyimini sunmaya odaklanıyoruz.

İş Birliği & Takım Ruhu: Başarının temelinde güçlü bir ekip çalışmasının olduğuna inanıyor, şeffaflık ve karşılıklı güven kültürüyle hareket ediyoruz.

Bebeveyn Odaklılık: Bebeklerin ve bebeveynlerin ihtiyaçlarını merkeze koyarak, onlara en iyi hizmeti ve deneyimi sunmayı amaçlıyoruz.

Sürekli Gelişim Ruhu: Hızlı hareket eden ve değişime hızla adapte olan bir organizasyon olarak, her zaman daha iyisini yapmak için öğrenmeye ve gelişmeye devam ediyoruz.

Sürdürülebilirlik: "Gelecek Bebeklerin" mottosundan hareketle sürdürülebilir çözümler geliştirerek, dünyamıza ve toplumumuza katkıda bulunuyoruz.

Pozisyon: Bebeveyn Deneyimi ve Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi

Seni Neler Bekliyor, Sorumlulukların Neler Olacak?

  • Temsilcilere gelen şikâyet ve sorunlar ile ilgili iç değerlendirme yapmak ve çözüm önerileri üretmek,
  • Şikâyet ve soruna neden olan durumların sebeplerini incelemek ve ilgili birimleri bilgilendirmek,
  • İnbound Çağrı (Gelen); Telefon, bize ulaşın ve canlı destek çağrılarının desteklenen sistemsel çözümlerle hizmet kalitesine ve prosedüre uygun olarak ekip tarafından karşılanmasını sağlamak,
  • Outbond Çağrı (Giden); Gelen telefon ve bize ulaşın maillerine istinaden yapılacak tüm geri bildirimlerin, prosedüre uygunluğunu denetlemek,
  • Satış sonrası hizmetlerin eksiksiz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak, bebeveyn memnuniyetini oluşturmak.

Beklediğimiz Nitelikler:

  • Çağrı merkezi ekip yönetiminde en az 3 yıl deneyimli,
  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden lisans mezunu,
  • MS Office programlarını etkin kullanabilen,
  • Olayları analitik bakış açısı ile değerlendirebilen,
  • Koordinasyon, problem çözme, temsil ve iletişim yetkinlikleri güçlü,
  • Yüksek motivasyon ve düzgün diksiyon sahibi,
  • Bütçe ve hedef odaklı çalışma yapısında deneyimli,
  • Verileri istatiksel anlamda anlamlandırabilen.

Sana Neler Sunuyoruz?

  • Rekabetçi maaş ve çalışana özel indirimler,
  • Kariyer gelişim fırsatları ve profesyonel eğitimler,
  • Yüksek lisans, yabancı dil destek paketleri,
  • Bebekoloji felsefesi ile bebeveynlere değer katma fırsatı.

Bizimle heyecan verici bir yolculuğa çıkmaya ve büyüme hikayemizde önemli bir rol oynamaya hazırsan, seni Bebeveyn Deneyimi ve Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi pozisyonuna başvurmaya davet ediyoruz

Sen de ekibimize katıl ve ebebek'in geleceğini birlikte şekillendirelim

Başvurunuz kapsamında kişisel verileriniz, ebebek tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlenecektir. Detaylı bilgilendirme için Aday Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

#J-18808-Ljbffr

  • Satış Sonrası Hizmetler Koordinatörü

    3 days ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Michael Page Türkiye Full time

    Üniversitelerin Makine, Mekatronik, Elektrik veya Elektronik Mühendisliği Bölümü Mezunu Aranıyorİsteğe Bağlı: İş Makineleri ve/veya Otomotiv Sektöründe En Az 5 Yıl Deneyim Maliyeti Yok.İhtiyaç Duyulan Şeyler:Satış Sonrası Hizmetler, Yedek Parça ve Garanti Süreçlerinde Deneyim,Eş Zamanda Farklı Lokasyonlarda Teknik Servis Ağ...

  • Satış Performansı Yöneticisi

    2 days ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Garanti BBVA Full time

    Satış Performansı Yöneticisi olarak, şirketin müşteri memnuniyeti odaklı felsefesini desteklemek ve yüksek standartlı hizmetler sunmak amacıyla çalışacaksın.MisyonumuzBu role başvurmak; Garanti BBVA'nın misyonuna sadık kalmanın hem heyecan verici hem de zorlu yönlerinin bilincinde olmak demektir. Rolünüzün gerekliliklerine uygun olarak...

  • Satış ve Pazarlama Destek Stajyeri

    2 weeks ago

    Fatih, Istanbul, Turkey GEZE Türkiye Full time

    Sektöründe Avrupa'nın en büyüklerinden biri olan şirketimizin İstanbul Merkez ofisinde görevlendirilmek üzere "Satış Sonrası Hizmetler Stajyeri" arıyoruz.Kriterlerimiz:Üniversitelerin ilgili bölümlerinde öğrenci olma (Mimarlık, Mühendislik veya İşletme bölümleri)Haftada en az 2 gün ofiste çalışabilmeMS Office programlarını...

  • Hizmet Deneyimi Yöneticisi

    2 days ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Ä°GSAÅ Ä°stanbul Gübre Sanayii A.Å. Full time

    Başarıya DeğerizÄ°stanbul Gübre Sanayii A.Ş.Tarih boyunca bölgede kendi yollarını çizmiş olan kâğıt fabrikalarından çimento fabrikalarına, yiyecek maddeleri üretiminden metal sanayiye kadar birçok farklı sektörde çeşitli çözümler geliştiren Yıldızlar Yatırım Holding'in grup şirketlerinden Ä°GSAŞ bünyesinde görev yapacak...

  • Müşteri Deneyimi Birim Yöneticisi

    5 days ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Ä°GSAÅ Ä°stanbul Gübre Sanayii A.Å. Full time

    Başarıya DeğerizKöklü bir kurumda, yaşama değen projelerle kariyerinizde fark yaratmak ister misiniz?Yanıtınız evetse bize katılınYüz yıldan fazladır ülke ve dünya için değer yaratan Yıldızlar Yatırım Holding grup şirketlerinden İGSAŞ bünyesinde görev yapacak Müşteri Deneyimi Birim Yöneticisi ekip arkadaşı arıyoruz.Müşteri...

  • Sağlık Lojistiği Tedarik ve Satış Yöneticisi

    3 weeks ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Kızılay Lojistik Full time

    Sağlık Lojistiği Tedarik ve Satış YöneticisiKızılay Yatırım ve ona bağlı grup şirketleri, Kızılay adına 'sosyal etki yatırımcılığı' yaparak, sektörlerinde Kızılay misyonuna uygun, kalıcı ve sürdürülebilir faaliyet gösterip gelir elde eder ve kazancının tamamını Kızılay'a aktarır. Kızılay Yatırım; insanı ve toplumu...

  • Kurumsal Satış Yöneticisi

    1 week ago

    Fatih, Istanbul, Turkey SNG Otelcilik ve Tur. Yat. A.Ş Full time

    Sektörde tanınmış bir otel zincirinin satış ekibine katılmak ve satış süreçlerini yönetmek isteyenleri arayıyoruz.CORPORATE SALES EXECUTİVE - KURUMSAL SATIŞ YÖNETİCİSİŞile Gönen Hotel'de satış kadrosunun parçası olmak üzere Kurumsal Satış Yöneticisi olarak çalışmak istiyor iseniz iyi haberleriniz var. Şile Gönen Hotel, 2024...

  • Yetenek Yönetimi ve Çalışan Deneyimi Süreç Yöneticisi

    4 weeks ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Tat Foods Full time

    Yetenek Yönetimi ve Çalışan Deneyimi Süreç YöneticisiJoin to apply for the Yetenek Yönetimi ve Çalışan Deneyimi Süreç Yöneticisi role at Tat GıdaTat Gıda bünyesinde Yetenek Yönetimi ve Çalışan Deneyimi pozisyonu için bir ekip arkadaşı arıyoruz.Takım arkadaşımızdan neler bekliyoruz?İnsan Kaynakları, Psikoloji, İşletme veya...

  • Müşteri Deneyimi Birim Yöneticisi Kariyer Fırsatı

    5 days ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Ä°GSAÅ Ä°stanbul Gübre Sanayii A.Å. Full time

    Başarıya Değeriz.Ä°GSAÅ Ä°stanbul Gübre Sanayii A.Å. bünyesinde görev yapacak Müşteri Deneyimi Birim Yöneticisi ekip arkadaşı arıyoruz.Müşteri Deneyimi Birim Yöneticisi olarak bize katılacak kişi; üniversitenin ilgili lisans veya yüksek lisans bölümlerinden mezun, müşteri deneyimi (CX) ilkelerine yönelik min. 3 yıl ekip...

  • Müşteri Yöneticisi

    4 weeks ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Turkcell A Grup Telekom Kurumsal Çözüm Merkezi Full time

    İş AçıklamasıTurkcell Kurumsal Çözüm Merkezi olarak faaliyet gösteren A Grup Telekom şirketimiz bünyesinde Turkcell ürün ve servislerinin; mevcut müşteri portföyüne satış ve satış sonrası süreçleri kapsayarak sunulmasından, alternatif satış kanallarının geliştirilmesi ve yönetilmesinden sorumlu olacak, mevcut portföyün...

  • Güvenlik Satış Yöneticisi

    2 days ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Masternet Full time

    İş TanımıMüşteri taleplerini hızlıca karşılamak ve satış sonrası destek sağlamak.Müşteri ilişkilerini yönetmek, satış süreçlerini takip etmek ve satış hedeflerine ulaşmak.

  • Satış ve Pazarlama Yöneticisi

    2 weeks ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Portfilo Full time

    İşimizŞirket portföyüne yeni müşteri kazandırma,Satış süreçleri ile ilgili düzenli raporlamalar,Müşterilerin sipariş, sözleşme ve diğer operasyonel ihtiyaçları ile ilgili iş takibi.Portfilo Satış Yöneticisiİsteğe Bağlı Nitelikler:Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliğine sahip,İletişim becerileri ve ikna yeteneği...

  • Satış Yöneticisi

    3 weeks ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Sanko Group Full time

    Join to apply for the Satış Yöneticisi role at Sanko Holding1900'lerden bugüne 120 yıldır Türkiye'ye hizmet eden SANKO Holding, bugün tekstilden enerjiye, inşaattan ambalaja 11 farklı sektörde 14.000'den fazla çalışanı hem yerel hem de global ölçekteki yatırımları ile sürekli gelişen bir iş hacmine sahiptir. Kurucusu merhum Sani...

  • Satış Yöneticisi

    1 week ago

    Fatih, Istanbul, Turkey METRO Türkiye Full time

    Saha Satış Müşteri Yöneticisi METRO Türkiye olarak, İstanbul Pendik Mağazası Saha Satış ekibinde çalışacak "Saha Satış Müşteri Yöneticisi" arıyoruz.Kişisel Nitelikler:Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,Sahada müşteri yönetimi alanında en az 3 yıl deneyimli,Müzakere becerisi ve ikna kabiliyeti yüksek,Analitik, proaktif...

  • Satış Sonrası Operasyon Uzmanı

    2 weeks ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Sanko Enerji Full time

    Sanko Enerji Grubu, 2006 yılında temelleri atılan ve Türkiye enerji piyasasının lider yatırımcılarından biri olarak, tamamı yenilenebilir enerji kaynaklarından elektrik üretim santrali projeleri geliştirmekte, kurmakta, işletmekte ve üretilen elektriğin satışı ile elektrik ticareti yapmaktadır.Kurum kültürü olarak doğa dostu bir...

  • Elektrik ve Otomasyon Teknisyeni

    2 weeks ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Doğuş Otomotiv Full time

    Elektrik ve Otomasyon TeknisyenliğiDoğuş Grubu 19 bin çalışanıyla otomotiv; inşaat, medya, yeme-içme, turizm & perakende, gayrimenkul, enerji ve teknoloji olmak üzere çok farklı dinamiklere sahip sektörlerde faaliyet gösterir.ÖzelliklerSatış Sonrası Hizmetler departmanı ne yapar?Araçların satış sonrasındaki tüm servis süreçlerinde...

  • Finansal Hizmetler Yöneticisi

    2 weeks ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Fibabanka Full time

    Education and ExperienceFibabanka'da Bireysel Emeklilik ve Sigorta Bankasürans Uzmanı olarak görevlendirilmek üzere, aşağıda belirtilen özellikleri taşıyan adayları arıyoruz:Terziyenin finans ağırlıklı bölümleri olan; İşletme, Ekonomi, Bankacılık, Sigortacılık veya Satış/Pazarlama Bölümlerinden mezun olmak.Sigorta sektöründe...

  • Bankacılık ve Dış Ticaret Uzmanı

    5 days ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Odeabank Full time

    Peki Büyüme hangi alanlarda yok?Farklı yöntemlerle önemli satış sonrası hizmetler sağlanarak; müşteri memnuniyeti garantisi verilir.Dış ticarete dair gerekli tüm bilinçye sahip olursunuz.Bu sayede hızlı bir şekilde firma içerisine entegre olarak eksiksiz bir şekilde işe başlayabilirsiniz.

  • Sales Specialist

    2 days ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Beksan Teknik Malzeme ve Makina Full time

    İstanbul, Avrupa yakasında bulunan, ölçü aletleri ve teknik hırdavat satışı yapan firmamızda, satış/pazarlama yapacak ve sonrasında teknik destek sağlayacak iş arkadaşı aramaktayız.Aranan özelliklerÖlçü aleti satış deneyimiTeknik hırdavat satışı deneyimiSaha satışı, satış takibi ve teknik destekTercihen Teknik Yüksek Meslek...

  • Satış Uzmanı: İnovatif Finansal Hizmetler Sunucusu

    1 week ago

    Fatih, Istanbul, Turkey Papara Full time

    Papara HakkındaPapara, finansal teknolojide öncü bir şirket olarak 20 milyondan fazla kullanıcısı ile Türkiye'de lider bir konumda yer alıyor. Misyonumuz; kullanıcılarımızın finansal deneyimi için en iyisini yaratmak.Ölçeklenebilir, yüksek performanslı finansal hizmetler geliştirmek için en son teknolojileri kullanarak, sürekli...