Italian Speaking Customer Service Specialist

3 days ago


Istanbul, Istanbul, Turkey GGM Gastro International GmbH Full time

Hakkımızda:

Merkezi Almanya'da bulunan, endüstriyel büyük mutfak teknolojileri alanında uzmanlaşmış uluslararası bir şirketiz. Türkiye'deki yapılanmamızı güçlendirmek ve yüksek müşteri hizmetleri standartlarımızı sürdürmek amacıyla, İstanbul ofisimizde görev alacak, çok iyi derecede İtalyanca bilen, müşteri odaklı, motivasyonu yüksek bir Customer Service ekip arkadaşı arıyoruz.

Görevleriniz:

  • Müşteri taleplerini e-posta ve telefon aracılığıyla profesyonel ve zamanında işlemek
  • Satış sonrası hizmet ve şikâyet yönetiminde destek sağlamak
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak için nazik ve çözüm odaklı iletişim
  • Müşteri vakalarını hızlı çözmek için dahili departmanlarla yakın iş birliği
  • Sistemlerimizdeki verilerin düzenli ve doğru bir şekilde işlenmesi
  • İç süreçler ve kalite standartlarına uyum sağlamak

Aranan Nitelikler:

  • İtalyanca dilinde çok iyi sözlü ve yazılı iletişim becerisi (ana dil seviyesinde)
  • İngilizce B1-B2 seviyesinde iletişim kurabilme
  • En az lise diploması veya eşdeğeri
  • Müşteri hizmetleri veya ofis deneyimi avantajlı, ancak zorunlu değil
  • MS Office programlarına hakimiyet
  • İletişim becerisi yüksek, takım çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı
  • Kendi başına çalışabilen, planlı ve güvenilir
  • Müşteri taleplerine karşı yüksek hizmet odaklı ve sabırlı

Bizimle Çalışmanın Avantajları:

  • Uluslararası başarıya sahip bir şirkette heyecan verici bir pozisyon
  • Düz hiyerarşi ve destekleyici, samimi bir ekip
  • İstanbul (Çağlayan) merkezli modern ofis
  • Her gün ücretsiz fırın kahvaltısı, kahve, çay ve su
  • Ulaşım desteği ve aylık yemek kartı
  • Ek özel sağlık sigortası (işveren tarafından karşılanır)
  • Şirket içinde çeşitli gelişim fırsatları

Başvurularınızı bekliyoruz

İş Türü: Tam zamanlı, Yeni mezun



  • Istanbul, Istanbul, Turkey Sika Full time

    Sika, inşaat sektöründe ve endüstriyel üretimde yapıştırma, sızdırmazlık, sönümleme, güçlendirme ve koruma için sistem ve ürünlerin geliştirilmesi ve üretiminde dünya çapında lider konuma sahip özel bir kimyasallar şirketidir. Sika'nın dünya çapında 102 ülkede iştirakleri bulunmaktadır ve 400'den fazla fabrikada dünya...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Sika Full time

    Company Description Sika, inşaat sektöründe ve endüstriyel üretimde yapıştırma, sızdırmazlık, sönümleme, güçlendirme ve koruma için sistem ve ürünlerin geliştirilmesi ve üretiminde dünya çapında lider konuma sahip özel bir kimyasallar şirketidir. Sika'nın dünya çapında 102 ülkede iştirakleri bulunmaktadır ve 400'den fazla...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Sika AG Full time

    Company Description Sika, inşaat sektöründe ve endüstriyel üretimde yapıştırma, sızdırmazlık, sönümleme, güçlendirme ve koruma için sistem ve ürünlerin geliştirilmesi ve üretiminde dünya çapında lider konuma sahip özel bir kimyasallar şirketidir. Sika'nın dünya çapında 102 ülkede iştirakleri bulunmaktadır ve 400'den fazla...

  • Italian Sales

    3 days ago


    Istanbul, Istanbul, Turkey Biusmile Dental Clinic Full time

    Build With Us | International Sales & Patient CoordinatorBiusmile Clinic – IstanbulAt Biusmile Clinic, we don't just close sales — we manage complete patient journeys through structured systems and clear ownership.As part of our international growth strategy, we are hiring a professional who can combine sales performance, patient experience, and system...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Solen Marine Service Full time

    SALES SPECIALIST & ENGINEERDenizcilik sektöründe makine yedek parça tedarik ve teknik hizmet alanında büyüyen firmamız;Satış Uzmanı / Mühendisi (Spare Parts) pozisyonu ile ekibini güçlendiriyor. Lokasyon: İstanbul Çalışma Şekli: Tam ZamanlıAranan Nitelikler:• Gemi Makineleri İşletme Mühendisliği, Gemi İnşaatı ve Gemi Makineleri...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey GGM Gastro International GmbH Full time

    Hakkımızda:Merkezi Almanya'da bulunan, endüstriyel büyük mutfak teknolojileri alanında uzmanlaşmış uluslararası bir şirketiz. Türkiye'deki yapılanmamızı güçlendirmek ve yüksek müşteri hizmetleri standartlarımızı sürdürmek amacıyla, İstanbul ofisimizde görev alacak, çok iyi derecede Fransızca bilen, müşteri odaklı, motivasyonu...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Cross Border Talents Full time

    Almanca biliyorsan ve tecrüben olmasa bile uluslararası bir kariyer başlatmak istiyorsanBu fırsat tam sana göreTamamen remote çalışan, enerjik ve çok kültürlü ekibimize Almanca konuşabilen Müşteri Destek Uzmanları arıyoruz.Ekip ruhunu seviyorsan, insanlara yardım etmek hoşuna gidiyorsa ve gelişime açıksan. Yeni bir başlangıç yapmak...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Velenosi&Meredith Full time

    Job Opportunity: Customer Support Agent Turkish SpeakersWe are hiring Turkish-speaking Customer Support Agents for permanent, full-time positions in Portugal. Enjoy a fully paid relocation package and accommodation while working in a multicultural and dynamic environment.Position DetailsLocation: Portugal (relocation provided)Role: Customer Support...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Carolina Logistics Inc Full time

    Sales Specialists (USA Logistics)Full-time | on-siteWhat you'll do:Close deals with clients by managing the full sales cycle and converting leads into active accounts.Secure drivers/carriers by phone to match capacity with customer shipments and ensure on-time execution.Collaborate with internal teams (operations, dispatch, customer service) to deliver...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey IQVIA Full time

    IQVIA is The Human Data Science Company, focused on using data and science to help healthcare clients find better solutions for their patients. Formed through the merger of IMS Health & Quintiles and Innovex, IQVIA offers a broad range of solutions that harness advances in healthcare information, technology, analytics and human ingenuity to drive healthcare...