French Customer Service

3 days ago

Istanbul, Istanbul, Turkey GGM Gastro International GmbH Full time

Hakkımızda:

Merkezi Almanya'da bulunan, endüstriyel büyük mutfak teknolojileri alanında uzmanlaşmış uluslararası bir şirketiz. Türkiye'deki yapılanmamızı güçlendirmek ve yüksek müşteri hizmetleri standartlarımızı sürdürmek amacıyla, İstanbul ofisimizde görev alacak, çok iyi derecede Fransızca bilen, müşteri odaklı, motivasyonu yüksek bir Customer Service ekip arkadaşı arıyoruz.

Görevleriniz:

  • Müşteri taleplerini e-posta ve telefon aracılığıyla profesyonel ve zamanında işlemek
  • Satış sonrası hizmet ve şikâyet yönetiminde destek sağlamak
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak için nazik ve çözüm odaklı iletişim
  • Müşteri vakalarını hızlı çözmek için dahili departmanlarla yakın iş birliği
  • Sistemlerimizdeki verilerin düzenli ve doğru bir şekilde işlenmesi
  • İç süreçler ve kalite standartlarına uyum sağlamak

Aranan Nitelikler:

  • Fransızca dilinde çok iyi sözlü ve yazılı iletişim becerisi (ana dil seviyesinde)
  • İngilizce B1-B2 seviyesinde iletişim kurabilme
  • En az lise diploması veya eşdeğeri
  • Müşteri hizmetleri veya ofis deneyimi avantajlı, ancak zorunlu değil
  • MS Office programlarına hakimiyet
  • İletişim becerisi yüksek, takım çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı
  • Kendi başına çalışabilen, planlı ve güvenilir
  • Müşteri taleplerine karşı yüksek hizmet odaklı ve sabırlı

Bizimle Çalışmanın Avantajları:

  • Uluslararası başarıya sahip bir şirkette heyecan verici bir pozisyon
  • Düz hiyerarşi ve destekleyici, samimi bir ekip
  • İstanbul (Çağlayan) merkezli modern ofis
  • Her gün ücretsiz fırın kahvaltısı, kahve, çay ve su
  • Ulaşım desteği ve aylık yemek kartı
  • Ek özel sağlık sigortası (işveren tarafından karşılanır)
  • Şirket içinde çeşitli gelişim fırsatları

Başvurularınızı bekliyoruz

İş Türü: Tam zamanlı, Yeni mezun

  • Customer Service Representative

    3 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey Sika Full time

    Sika, inşaat sektöründe ve endüstriyel üretimde yapıştırma, sızdırmazlık, sönümleme, güçlendirme ve koruma için sistem ve ürünlerin geliştirilmesi ve üretiminde dünya çapında lider konuma sahip özel bir kimyasallar şirketidir. Sika'nın dünya çapında 102 ülkede iştirakleri bulunmaktadır ve 400'den fazla fabrikada dünya...

  • Customer Service Representative

    3 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey Sika Full time

    Company Description Sika, inşaat sektöründe ve endüstriyel üretimde yapıştırma, sızdırmazlık, sönümleme, güçlendirme ve koruma için sistem ve ürünlerin geliştirilmesi ve üretiminde dünya çapında lider konuma sahip özel bir kimyasallar şirketidir. Sika'nın dünya çapında 102 ülkede iştirakleri bulunmaktadır ve 400'den fazla...

  • Customer Service Representative

    3 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey Sika AG Full time

    Company Description Sika, inşaat sektöründe ve endüstriyel üretimde yapıştırma, sızdırmazlık, sönümleme, güçlendirme ve koruma için sistem ve ürünlerin geliştirilmesi ve üretiminde dünya çapında lider konuma sahip özel bir kimyasallar şirketidir. Sika'nın dünya çapında 102 ülkede iştirakleri bulunmaktadır ve 400'den fazla...

  • Italian Speaking Customer Service Specialist

    3 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey GGM Gastro International GmbH Full time

    Hakkımızda:Merkezi Almanya'da bulunan, endüstriyel büyük mutfak teknolojileri alanında uzmanlaşmış uluslararası bir şirketiz. Türkiye'deki yapılanmamızı güçlendirmek ve yüksek müşteri hizmetleri standartlarımızı sürdürmek amacıyla, İstanbul ofisimizde görev alacak, çok iyi derecede İtalyanca bilen, müşteri odaklı, motivasyonu...

  • Client Services Representative

    2 weeks ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey IQVIA Full time

    IQVIA is The Human Data Science Company, focused on using data and science to help healthcare clients find better solutions for their patients. Formed through the merger of IMS Health & Quintiles and Innovex, IQVIA offers a broad range of solutions that harness advances in healthcare information, technology, analytics and human ingenuity to drive healthcare...

  • Satış / Servis Mühendisi

    3 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey Solen Marine Service Full time

    SALES SPECIALIST & ENGINEERDenizcilik sektöründe makine yedek parça tedarik ve teknik hizmet alanında büyüyen firmamız;Satış Uzmanı / Mühendisi (Spare Parts) pozisyonu ile ekibini güçlendiriyor. Lokasyon: İstanbul Çalışma Şekli: Tam ZamanlıAranan Nitelikler:• Gemi Makineleri İşletme Mühendisliği, Gemi İnşaatı ve Gemi Makineleri...

  • Corporate Customer Relations Manager

    4 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey BNP Paribas Full time

    One of Türkiye's oldest and most deeply-rooted financial institutions, Türk Ekonomi Bankası (TEB) provides a complete array of banking financial products and services. In 2005, TEB entered into a strategic partnership with BNP Paribas which is one of the world's leading financial institutions and the largest bank in the Euro Zone with total assets worth...

  • Customer Service Intern

    3 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey Varsapp Full time

    Müşteri Hizmetleri Stajyeri– Varsapp & Varsapp MarketVarsapp, markaların ürünlerini kullanıcı deneyimine açtığı, kiralama üzerinden satın alma kararlarını hızlandıran ve markalara gerçek kullanıcı verisi sağlayan bir platformdur.Varsapp Marketise kiralama sonrası oluşan satış verilerini kullanarak markalararefurbished &...

  • Asst Mgr-Reservations

    2 weeks ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey Marriott Hotels Resorts Full time

    Description JOB SUMMARYAssists with the soliciting and managing of reservations sales-related opportunities. Manages and provides training and work assignments to Reservations Sales staff. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Achieves personal and team related revenue goals. Responsible for driving customer loyalty by...

  • Project Manager

    4 days ago

    Istanbul, Istanbul, Turkey GlassHouse Türkiye Full time

    About UsWe support our customers in their digitalization journey with our deep technical expertise.GlassHouse (and e& Enterprise owned company) has a rapidly growing business, and it has many opportunities with its dynamic & energetic environment. We have offices in İstanbul, Ankara, İzmir, South Africa and Qatar.Come to join usResponsibilitiesManaging...