Moda Şube Premier Müşteri İlişkileri Yöneticisi

15 hours ago


Istanbul, Istanbul, Turkey HSBC Full time

Görevin Amacı

  • Portföyündeki müşterilerle ilişkileri geliştirerek müşterilerin her türlü bankacılık ihtiyaçlarını karşılayıp, müşterilerle uzun vadeli bir ilişkiye girerek portföy ve müşteri karlılığını maksimize etmek
  • Yeni müşteriler edinmek ve portföyündeki müşterilerin ihtiyaçlarına uygun ürünler/çözümler önermek ve ilişki yönetimi sağlayarak şubenin karşılanan müşteri ihtiyacını arttırmak
  • İş performans ölçümleri ve planının başarısını sağlamak üzere ekip arkadaşları ve diğer takımlarla birlikte çalışarak bir Premier müşteri portföyü edinmek, bu kapsamda karşılanan müşteri ihtiyacı gerçekleştirmek
  • Birikim değerlendirmelerine yönelik fırsatları tespit etmek ve birikim çözümleri sunmak, yerel mevzuata uygun şekilde performans beklentileri başarmak ve kilit faaliyetler arasında performansı en üst seviyede tutmak
  • Mali suç kontrolleri uygulayarak, HSBC ürün ve hizmetlerinin mali suç işlemek ya da mali suçu gizlemek amacıyla kullanılmamasını temin etmek

Sertifikalar, Yetkinlik ve Beceriler & Deneyim

  • Lisans derecesi veya buna eşdeğer deneyim (Tercihen İşletme, İktisat, Matematik, Mühendislik bölümleri)
  • Uluslararası Premier Bankacılık ve Birikim Yönetimi alanında en az 4 yıl tecrübe sahibi olmak
  • En az üç yıllık finansal hizmet ve/veya perakende satış deneyimi ya da eşdeğeri
  • Yatırım ürünlerine yönelik güçlü karşılanan müşteri ihtiyaç sonuçları
  • Yüksek varlık bakiyeli müşterilerle edinilen müşteri ilişkileri yönetimi deneyimi
  • Birikim yönetimine ilişkin güçlü teknik beceriler
  • Güçlü iletişim, müşteri odaklılık ve etkileme becerileri
  • Güçlü satış oryantasyonu, iş ilişkisi geliştirme ve portföy yönetimi becerileri
  • Finansal ürün ve hizmetlere ve müşteri ilişkileri yönetim sistemine yönelik bilgi
  • Dengeli bir riskli çalışma ortamı sağlamak üzere Mevzuat Uyum, Risk, İç Kontrol departmanlarıyla nasıl çalışılacağına ilişkin açık bir anlayış
  • En az Sermaye Piyasası Faaliyetleri Düzey 1 Lisansı sahibi olmak
  • Tercihen Türev Araçlar Lisansı
  • Tercihen Sermaye Piyasası Faaliyetleri Düzey 3 Lisansı
  • BES / SEGEM sertifikası sahibi olmak


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Akbank Full time

    Ne İş Yapar?İstanbul'daki Kurumsal Şubelerimizde görev alacak Kurumsal Müşteri İlişkileri Yöneticisi, kurumsal ve çok uluslu müşterilere etkin portföy yönetimi ve kapsamlı bankacılık hizmetleri sunarKurumsal Bankacılık Bölümü tarafından belirlenen hedef müşteri portföyüne yönelik pazarlama ve satış faaliyetlerini...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Akbank Full time

    Ne İş Yapar?İstanbul'daki Kurumsal Şubelerimizde görev alacak Kurumsal Müşteri İlişkileri Yöneticisi, kurumsal ve çok uluslu müşterilere etkin portföy yönetimi ve kapsamlı bankacılık hizmetleri sunarKurumsal Bankacılık Bölümü tarafından belirlenen hedef müşteri portföyüne yönelik pazarlama ve satış faaliyetlerini...

  • Şube Yöneticisi

    8 minutes ago


    Istanbul, Istanbul, Turkey Automaster Car Care Full time

    2005 yılında kurulan ve sektörde 20 yıllık önemli bir tecrübeye sahip olan Automaster Car Care markamızla, 600 kişilik çalışma ekibimizle, seramik kaplama gibi otomobile değer katan tüm uygulamaların yanında, oto kuaför ve oto yıkama, pasta cila, teslimat öncesi hazırlık ve profesyonel mini onarım hizmetleri vermekteyiz.Automaster Car...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey arsaVev Full time

    arsaVev'de Kariyer Fırsatı: Müşteri İlişkileri YöneticisiarsaVev; arsa ve gayrimenkul yatırımlarında müşterilerine şeffaf, güvenilir ve sürdürülebilir bir yatırım deneyimi sunan güçlü bir markadır.Büyüyen organizasyonumuzda; müşteri memnuniyetini ve deneyimini uçtan uca yönetecek, süreçlere değer katacakMüşteri İlişkileri...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey ING Türkiye Full time

    Maslak Özel Bankacılık Merkez Şube - Müşteri İlişkileri YöneticisiYenilik ve gelişimin peşinde koşar, kariyerini kendin yönetirsin. Çünkü sen tam bir ING'lisinMaslak Özel Bankacılık Merkez Şubesi'nde"Özel Bankacılık Müşteri İlişkileri Yöneticisi - Yönetmen"olarak görev almak istersen;Üniversite mezunuysan (tercihen İktisadi...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey ING Türkiye Full time

    Maslak Özel Bankacılık Merkez Şube - Müşteri İlişkileri YöneticisiYenilik ve gelişimin peşinde koşar, kariyerini kendin yönetirsin. Çünkü sen tam bir ING'lisinMaslak Özel Bankacılık Merkez Şubesi'nde"Özel Bankacılık Müşteri İlişkileri Yöneticisi - Yönetmen"olarak görev almak istersen;Üniversite mezunuysan (tercihen İktisadi...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey TEB Full time

    TEB Genel Müdürlük Stratejik Analitik Ekibine farklılık ve zenginlik katabilecek aşağıdaki niteliklere sahip "Şube Planlama Yöneticisi / Yönetici Yardımcısı" arıyor.KriterlerBankacılık sektöründe en az 3 yıllık deneyim sahib- i,Mühendislik, Ekonomi, İşletme veya diğer ilgili disiplinlerden Lisans Derecesi; Tercihen Finans veya...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey TEB Full time

    TEB Genel Müdürlük Stratejik Analitik Ekibine farklılık ve zenginlik katabilecek aşağıdaki niteliklere sahip "Şube Planlama Yöneticisi / Yönetici Yardımcısı" arıyor.KriterlerBankacılık sektöründe en az 3 yıllık deneyim sahib- i,Mühendislik, Ekonomi, İşletme veya diğer ilgili disiplinlerden Lisans Derecesi; Tercihen Finans veya...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Garanti BBVA Leasing Full time

    Sen de yeteneklerinle parlayabileceğin, teknolojide öncü ve çağın olanaklarını herkese sunmayı hedefleyen bir ekibin parçası olmak istersen hemen aramıza katılGaranti BBVA'da seni neler bekliyor?Global bir grubun parçası olma,Garanti BBVA ortak değerleri etrafında birleşen en iyi takımla çalışma fırsatı,İlham veren liderler...


  • Istanbul, Istanbul, Turkey Garanti BBVA Leasing Full time

    Sen de yeteneklerinle parlayabileceğin, teknolojide öncü ve çağın olanaklarını herkese sunmayı hedefleyen bir ekibin parçası olmak istersen hemen aramıza katılGaranti BBVA'da seni neler bekliyor?Global bir grubun parçası olma,Garanti BBVA ortak değerleri etrafında birleşen en iyi takımla çalışma fırsatı,İlham veren liderler...