Müşteri Teknik Destek Uzmanı

3 days ago


Fatih, Istanbul, Turkey Trio Mobil Full time

Trio Mobil IoT alanında Türkiye'nin öncü şirketi konumundadır. Yeni nesil IoT teknolojileri ile üretim, perakende ve akıllı şehir projelerine yönelik uçtan uca çözümler sunmaktadır. 200 kişilik profesyonel kadrosu, 25.000 kurumsal müşterisi, 500.000'den fazla bağlı cihazı ve yıllık 2 katın üzerindeki büyüme hızıyla sektörün en büyük oyuncularından biri konumundadır. 50 kişilik uzman mühendis ekibi ile yazılım ve cihazların tamamını kendi bünyesinde geliştiren Trio Mobil Ar-Ge Merkezi; T.C. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından tescillenmiş olup Türkiye'nin ilk yerli Endüstri 4.0 ve IoT teknolojileri üreten Ar-Ge Merkezidir.

Trio Mobil Telematik biriminde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip Müşteri Teknik Destek Uzmanı aranmaktadır:

  1. Telematik sistemleri ile ilgili teknik destek taleplerini cevaplamak,
  2. Müşteri şikayetlerini kayıt altına alarak çözümünü sağlamak,
  3. Ürün veya sistem ile ilgili oluşabilecek problemleri analiz ederek yazılım ve donanım ekipleriyle beraber süreci takip etmek,
  4. Saha ekiplerinin yapmış oldukları işlemlere onay vermek.

Ayrıca, adayların aşağıdaki niteliklere sahip olmaları beklenmektedir:

  1. Müşteri deneyimini iyileştirme konusunda hevesli ve heyecanlı,
  2. Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Bilgisayar Programcılığı vs.),
  3. Tercihen daha önce yazılım veya donanım üzerine teknik destek vermiş,
  4. MS Office programlarına hakim,
  5. Yoğun iş temposuna alışkın,
  6. Takipçi ve sonuç odaklı,
  7. Sistemli ve düzenli çalışma prensibine sahip,
  8. Ekip çalışmasına yatkın ve uyumlu.
#J-18808-Ljbffr
  • Destek Uzmanı

    2 days ago


    Fatih, Istanbul, Turkey Trio Mobil Full time

    Trio Mobil IoT sektörünün öncü şirketi olarak 200 kişilik profesyonel kadrosu, 25.000 kurumsal müşterisi ve yıllık yüksek büyüme hızıyla sektörün liderlerinden biridir.Telematik sistemleri ile ilgili teknik destek taleplerini cevaplamak, müşteri şikayetlerini kayıt altına almak, ürün veya sistemle ilgili oluşabilecek problemleri...


  • Fatih, Istanbul, Turkey DİAS Teknoloji Full time

    Dias Teknoloji'de Neler Yapıyoruz? / Dias HakkındaGeliştirdiğimiz ürün izleme ve takip sistemlerinin uygulandığı ürün sayısı bakımından dünyadaki en büyük 5 teknolojik çözüm sağlayıcısından biriyiz. İzleme ve Takip Sistemleri geliştirme alanındaki uzmanlığımız sayesinde, farklı sektörlerin üretim, dağıtım ve lojistik...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Teknotel Telekom Full time

    Teknotel, 40 yılı aşkın deneyimiyle Türkiye'nin lider telekomünikasyon ve veri merkezi hizmet sağlayıcılarından biridir. Kurumların ihtiyaçlarına özel, yüksek performanslı ve kesintisiz internet, cloud, veri merkezi ve altyapı çözümleri sunar.Veri merkezi operasyonlarının kesintisiz ve güvenli bir şekilde sürdürülebilmesi için,...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Teknotel Telekom Full time

    Şirketimiz HakkındaTeknotel, 40 yılı aşkın deneyimiyle Türkiye'nin lider telekomünikasyon ve veri merkezi hizmet sağlayıcılarından biridir. Kurumların ihtiyaçlarına özel, yüksek performanslı ve kesintisiz internet, cloud, veri merkezi ve altyapı çözümleri sunmaktadır.Pozisyonun Tanımı7/24 vardiyalı olarak çalışabilecek bir Veri...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Toucheprive Full time

    2014'te kurulduğumuz günden bu yana Türkiye'nin en önde gelen Modest Fashion markası olduk ve artık dünyada da pazar lideri konumunda olmayı hedefliyoruz.Touché olarak; kültürel, dini veya kişisel duyarlılıkları eşsiz tasarımlarımızla birleştirerek kadınlara moda içerisinde bir özgürlük sunuyoruz. Ana akım markalar tarafından...

  • Müşteri Denetmeni

    2 days ago


    Fatih, Istanbul, Turkey Trio Mobil Full time

    Trio Mobil'de geniş çapta yüzlerce müşteriye koruyucu destek sunduktan sonra gördüğümüz yapılara şimdi destek sağlamak için görevlendirilmek üzere Müşteri Teknik Destek Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.Our vision:Organize beraber yaşama tesislerini göre iyi eğitim almıştır.Almış olduğunuz eğitim yılı dâhilindeki diğer...


  • Fatih, Istanbul, Turkey In2Trade Full time

    ''Satış Destek Uzmanı'' ekip arkadaşı arayışındayızFirmamızın satış süreçlerini desteklemek amacıyla, müşteri ilişkileri ve operasyonel süreçleri etkin bir şekilde yönetebilecek bir Satış Destek Uzmanı arıyoruz.Görev Tanımı:Ekibe günlük operasyonel destek sağlamak,Müşteri taleplerini almak, iletilen ürün ve hizmetler...


  • Fatih, Istanbul, Turkey REHAU Full time

    SATIŞ DESTEK UZMANIŞirketimizin İstanbul bölgesinde Bina ve Altyapı Çözümleri departmanında istihdam edilmek üzere, aşağıda belirtilen özelliklere sahip Satış Destek Uzmanı aramaktayıSatış Destek UzmanıÜniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,İyi derecede İngilizce veya Almanca bilen (yabancı dil testi yapılacak)En az 3 yıl...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Toucheprive Full time

    Toucheprive, sunduğu en özel tasarımlarla kadınların özgürleşmesini hedefleyen bir markadır.Kadınların kılık kıyafet seçiminde daha fazla seçenek sağlayarak kendi tarzlarını oluşturmasını desteklemek amaçlarımızdan biridir.Peki siz ne düşünüyorsunuz? Technical Operasyon ve IT Destek Uzmanı olarak görevlendirilecek kişiye...


  • Fatih, Istanbul, Turkey İHS Teknoloji Full time

    1999 yılından bu yana sektördeki öncü konumunu koruyan IHS Telekom, bireysel ve kurumsal müşterilere özel hosting, bulut bilişim, alan adı tescili ve SSL sertifikası hizmetleri sunmaktadır.Sürekli büyüyen yapımızda, müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için "Sistem Destek Uzmanı" pozisyonunda takım arkadaşları arıyoruz.İş...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Garanti BBVA Full time

    Garanti BBVA'da müşteri deneyimi uzmanının rolü, müşteri memnuniyetini artırmak ve şirketin iyi bir sıfır etkisi yaratması için temel taşları oluşturmak. Müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik projelerin koordinasyonunu üstleniyorlar.Müşteri Deneyimi Yönetimi ekibi, Garanti BBVA'nın müşterilerine sunduğu hizmetlerin kalitesini...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Nilfisk Full time

    Teknik DestekNazik uygulama göstererek değerli dostlarımsunuzumuzu eğitip iyi uygulamaya yönlendirebilirsiniz.Ürünlerine çalışma talimatlarını vermek.Müşterilerden aldığımız geri bildirimleri değerlendirip yeni teknik metotları geliştirmek.Eğitim konusunda önümüzdeki sorunları haber verebilme gibi pratikliği korumak.


  • Fatih, Istanbul, Turkey Aras Kargo Full time

    BT Proje ve Müşteri Entegrasyon Yönetimi UzmanıKuruluşundan (1979) bu yana, sektöre getirdiği yeniliklerle hizmet kalitesini geliştiren Aras Kargo, bugün; 14 bölge müdürlüğü, 28 transfer merkezi, 1.000'e yakın şube, 5.000'in üzerinde araç filosu ve 16.000 kişiye yakın uzman kadrosuyla, her gün ortalama 1 milyonun üzerinde kapı çalan,...


  • Fatih, Istanbul, Turkey KoçSistem Full time

    Türkiye'nin köklü ve lider bilgi teknolojileri şirketi KoçSistem'de Geleceği Keşfetmeye hazır mısın? Yaklaşık 80 yıldır teknolojiyi iş dünyasının hizmetine sunan KoçSistem, yenilikçi ürün ve servisleriyle şirketlere rekabet avantajı ve verimlilik kazandırıp, vizyonu, iş yapış şekli, paydaşlarına verdiği değer ile...

  • Teknik SEO Uzmanı

    9 hours ago


    Fatih, Istanbul, Turkey SEOUP Full time

    Digital Exchange, Türkiye merkezli olarak kurulan ve yerel ve global markalara 360° hizmet veren dijital pazarlama ve teknoloji ajansıdır.Her biri kendi uzmanlık alanında 100+ çalışanıyla 1000+ marka ve iş ortağına hizmet veren Digital Exchange, dijital dünyada yeteneklerini geliştirmek için kaliteye, yeniliğe ve hıza odaklanmakta ve...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Logo Yazılım Full time

    Çeviklik, yaratıcılık, yenilikçilik, verimlilik ve sürekli gelişim kültürüyle çalışan bir ekipte yer almak ister misin? O zaman Logo ile 1-0 öne geçmenin tam zamanı Sen de heyecan verici bu ekibin bir parçası ol.Yeni çalışma arkadaşımızda hangi özellikleri arıyoruz?Üniversitelerin Mühendislik, Yönetim Bilişim Sistemleri vb....


  • Fatih, Istanbul, Turkey Kızılay Teknoloji Full time

    Direct message the job poster from Kızılay TeknolojiHuman Resources Business Partner Executive - Kızılay TeknolojiKızılay Yatırım ve ona bağlı grup şirketleri, Kızılay adına 'sosyal etki yatırımcılığı' yaparak, sektörlerinde Kızılay misyonuna uygun, kalıcı ve sürdürülebilir faaliyet gösterip gelir elde eder ve kazancının...


  • Fatih, Istanbul, Turkey In2Trade Full time

    Firmaści Satış Destek Uzmanlığı Görevi Açıklaması:Satış Destek Uzmanımız: Firmamızın satış süreçlerini desteklemek amacıyla, müşteri ilişkileri ve operasyonel süreçleri etkin bir şekilde yönetebilecek bir kişi arayışındayız.Görev Tanımı: Ekibe günlük operasyonel destek sağlamak, müşteri taleplerini almak, iletilen...

  • Tarihçilik Uzmanı

    6 days ago


    Fatih, Istanbul, Turkey Toucheprive Full time

    Toucheprive, 2014'ten bu yana moda endüstrisinde kıvamı olan bir marka. Avrupa'nın önde gelen mod markalarından biri olarak dünya pazarında liderlik yapmak istiyoruz.Modaya özgürlük kazandırmak için Kadınların günlük yaşamlarını etkili ve rahat hissettirecek bir alan yaratıyoruz.Bu yolculukta siz de bize katılabilirsiniz. Teknik...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Teknotel Telekom Full time

    Neleri Yapacağız?Teknik destekte yeterli olduğunuzda our dogruluğu izlai edebilir miyiz??