Müşteri Yaşam Döngüsü Yöneticisi

1 day ago


Fatih, Istanbul, Turkey Türkiye Finans Katılım Bankası Full time

Direct message the job poster from Türkiye Finans Katılım Bankası

Recruitment and Career Management at Türkiye Finans Katılım Bankası

Bizimle hayata katılmaya var mısın?

Türkiye Finans; Orta Doğu bölgesinin en büyük sermayeli bankalarından biri olan SNB'nin %67 hisse ortaklığı ile varlığını sürdüren Türkiye'nin en güçlü katılım bankalarından biridir.

Türkiye Finansta biz; insanı odağımıza alarak ve dijitalleşmeye önem vererek teknolojik altyapımız ile hizmet anlayışımızı her geçen gün geliştiriyoruz. Yenilikçi bir anlayışla yolumuza devam ediyor, birlikte üretip başarmanın değerini biliyor ve ortak değerlere dayanarak sürekli büyüyoruz. Birlikte büyürken amacımız; sürdürülebilir ve kârlı büyüme ile katılım bankacılığını Türkiye'de tüm birey ve şirketlerle tanıştırmaktır.

Burada seni neler bekliyor?

  • Çeşitliliği zenginlik olarak gören bir bankada tek ekip ruhunu çokça yaşayacak ve yaşatacaksın.
  • Türkiye Finans Akademi'de kişisel gelişimden liderliğe, liderlikten hobi eğitimlerine binlerce içeriğe ulaşabileceksin.
  • Senin için tanımlanan dijital eğitim bütçen ile sana iş hayatında destek sağlayacak eğitimleri kendin için seçebileceksin.
  • Sunduğumuz esnek kariyer imkanları ile istersen kariyerini farklı alanlarda da şekillendirebileceksin.
  • Liderlerini içeriden yetiştirmeye önem veren bankacılık kültürümüz ve yüksek iç atama oranımız ile her zaman destekleneceksin.
  • Kültür, sanat ve spor kategorilerinde 10'dan fazla kulübümüzle sosyalleşme imkanı bulabileceksin.
  • Yarına Varız mottomuzla hayata geçirdiğimiz sürdürülebilirlik projelerimiz ile sen de doğaya katkıda bulunma fırsatı yakalayabileceksin.
  • Önce sağlık mottomuzdan yola çıkarak "Hayat Ağacı" markamız altındaki psikolog ve diyetisyen hizmetlerimiz her daim bizi yanında hissedeceksin :)
  • İş – özel yaşam dengeni korumak sadece senin değil, bizim de önceliğimiz.
  • Sadece seni değil sevdiklerini de çok önemsiyoruz.

Bu ekip nasıl birini arıyor?

  • İletişim becerisi ve sosyal ilişkileri güçlü.
  • Takım çalışması odaklı.
  • İş geliştirme kapasitesi yüksek, yeniliklere açık ve kendini geliştirmek isteyen.
  • Hedeflerine ulaşmak için sorumluluğundaki işleri planlamak.
  • Oluşturduğu iş stratejilerini takip etmek.
  • Ekibinin de hedeflerini gerçekleştirmek için doğru şekilde çalışmasını sağlamak.

Bu pozisyondaki sorumlulukların ne olacak?

  • Müşterilerin bankaya bağlılığı ve sağladığı değeri arttırmak için analizler, raporlama sistemlerinden alınan bilgileri kullanarak ürün teklif stratejileri oluşturmak ve hayata geçirilmesini sağlamak.
  • Müşterilerin bankadaki yaşam döngülerine uygun pazarlama iletişimi kurgularının oluşturulması ve takip edilmesi.
  • Bahsedilen kurgu ve tekliflerin oluşturulması için ilgili iş birimleri ile görüşerek ürün bazında kullanılabilecek değer tekliflerini almak.
  • Bankanın aktif müşteri sayısı, dönemsel churn eden müşteri sayıları, geri kazanılan müşteri sayılarını sürekli takip etmek.

Peki seni hangi adımlar bekliyor?

1- Başvuru

2- Online / Yüz Yüze Mülakat

Eğer bu pozisyon tam da bana göre diyorsan bizimle hayata katılman için başvurunu heyecanla bekliyoruz

#J-18808-Ljbffr

  • Fatih, Istanbul, Turkey Akbank Full time

    Akbanklı Deneyimi Yöneticisi/Yönetici Yrd.Join to apply for the Akbanklı Deneyimi Yöneticisi/Yönetici Yrd. role at AkbankNe İş Yapar?İşveren markası stratejisi doğrultusunda Akbanklı deneyimini uçtan uca haritalar, mevcut süreçlerdeki gelişim alanlarını tespit eder, persona bazında ideal deneyimi tasarlarAkbanklı deneyimini geliştirme...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Akbank Full time

    Veri Bilimcisi- Bireysel Müşteri Analitiği YöneticisiJoin to apply for the Veri Bilimcisi- Bireysel Müşteri Analitiği Yöneticisi role at AkbankVeri Bilimcisi- Bireysel Müşteri Analitiği Yöneticisi Ne İş Yapar?Satış ve pazarlama faaliyetlerine destek olmak, müşterilerle ilgili detay içgörüler üretmek adına yapay zeka ve makine...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Garanti BBVA Full time

    Garanti BBVA'da Seni BekliyorÇağın olanaklarını herkese sunmak amacıyla dünya bankacılığının dönüşümüne öncülük eden Garanti BBVA, yeteneklerinle parlayabileceğin, teknolojide öncü bir ekibin parçası olmak istersen aramıza katıl.Dinamik ve başarılı çalışma hayatlarıyla bizleri gururlandıran çalışanlarımızın,...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Türkiye Finans Katılım Bankası Full time

    Kendi kendine kimseye rapor verirsiniz mi? İşte burada size birkaç fikrim olsun derim. Eski ekibimizin de düzenlenmesiyle beraber üretim saldırı modelleri mevcut. Yoksa kök salma alanı içerisinde çözüm üretmek saha içi durdurdukkuman halkımıza ihtiyacımızdır./p>Hiyerarşi içinde kolombie bizatihi hepsiyle her türlü streslendirme gibi...


  • Fatih, Istanbul, Turkey VavaCars Full time

    VavaCars'ta biz sadece bir teknoloji şirketi değiliz. Bizler, Türkiye'deki otomotiv sektöründe devrim yaratmaya kararlı, kullanılmış otomobil endüstrisinde vizyoner, yenilikçi ve öncüleriz. Şirketimiz, derin bir bağlılık, proaktif inisiyatif ve girişimci ruh kültürüyle büyümektedir. Çalışanlarımız sadece bir iş yapmıyor,...


  • Fatih, Istanbul, Turkey KoçSistem Full time

    KoçSistem'de Müşteri Hizmetleri Kıdemli Yöneticisi olarak görev yapmak için sizden başvuruyu bekliyoruz.Şirket HakkındaTürkiye'nin lider bilgi teknolojileri şirketi olan KoçSistem, 75 yılı aşkın süredir şirketlere yenilikçi ürün ve servisleriyle rekabet avantajı ve verimlilik kazandırıyor. Şirketin vizyonu iş yapış şekli...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Adcogida Full time

    İncelememizde Bulunan ProsedürlerAdaylarımıza sunduğumuz unsurları inceleyeceğiz.DenizFilo Kiralama Satış Yetkilisinin görevidir; siparişten faturaya kadar tüm müşteri süreçlerini yönetmek.Önceliklerimiz:Müşteriye ait süreçlerin eksiksiz bir şekilde işletilmesi,Müşteri taleplerinin hızlı ve efektif olarak karşılanması,Kurumsal...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Dgpays Full time

    İlgili Alanlar: Müşteri Hizmetleri, Çağrı Merkezi Yönetimi, Hizmet Kalite Yönetimi, Ürün ve Servis Yönetim Duties:Şirket yönetim beklentilerine göre hazırlanan kalite formu üzerinden Çağrı Merkezi ekiplerini denetler ve bu denetim sonuçlarını raporlar.Müşterilerden gelen geri bildirimlere istinaden tüm genel süreçlerin...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Turkcell Full time

    Bu rollerde üstün performansa ulaşacak kişi arayışımız devam etmektedir. Görev talepleri şu şekildedir:Daha fazla uç nokta sağlamayı planlıyorsunuz.İlgili disiplinlerde yüksek düzeyde içsel veri denetimi yapabiliyorsunuz.Kodlayarak veya yapılandırılmış araçlar kullanılarak sağlanan yaşam döngüsü yönetim sistemlerin...


  • Fatih, Istanbul, Turkey VavaCars Full time

    VavaCars: Türkiye'de Yenilikçi Otomobil Platformu:Bir Takımın Nitelikleri: Çalışanlar sadece iş yapmıyor, sınırları zorluyor ve normları çiğniyorlar. Pratik, departmanlar arası işbirliğinin gücüne ve sadece kendi sektörümüzde değil, ötesinde statükoya meydan okumanın gücüne inanıyoruz.Kim İsteğe Bağlı?Ticari Fikirler: Ticari...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Akbank Full time

    Join to apply for the Birebir Bankacılık Pazarlama Yöneticisi role at Akbank.Birebir Bankacılık Pazarlama Yöneticisi Ne İş Yapar?Müşteri ihtiyaçlarını anlar, müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik pazarlama stratejilerini oluşturur ve sonuçları takip eder.1e1/Affluent segment pazarlama stratejileri doğrultusunda belirlenen...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Türkiye Finans Katılım Bankası Full time

    Türkiye Finans Katılım Bankası'nda bir yenilikçi yaklaşım ile yolumuza devam ediyoruz. Dijitalleşmeye önem vererek teknolojik altyapımız ile hizmet anlayışımızı her geçen gün geliştiriyoruz.Biz Kimiz?Orta Doğu bölgesinin en büyük sermayeli bankalarından biri olan SNB'nin %67 hisse ortaklığı ile varlığını sürdüren Türkiye'nin...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Tera Portföy Full time

    Tera Portföy Şirketi'nde Operasyonel Güç aramaktadır. Operasyon Yöneticisi olarak sorumluluklarınız arasında yatırım fonları ile alakalı her türlü sorunu çözmek, uyum yapmaktır.Bu rolde aktif olacağınız alanlar:Yatırım fonları ile alakalı legal dosyaların takibini yapmak,Sistem girişlerini gerçekleştirerek düzenli kontrolleri...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Yapı Kredi Full time

    Yapı Kredi olarak, 1944'ten beri öncü olan kariyer yolumuza devam ediyoruz. Müşteri memnuniyeti odaklı bir yapıya sahibiz ve finans sektörünün lider kurumlarından biri olma vizyonumuzla ilerliyoruz.İnsan kaynağımıza verdiğimiz öneme göre daha güçlü olmaktan gurur duyuyoruz. Bizde sizinle de geleceğe değer katan, yenilikçi fikirlerin...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Yapı Kredi Full time

    Müşteri Deneyimi İçin Strateji OluşturmaHayatınızda ilk kez arayacağım seçeneklerin sorgulanması ve çocuklarımızın terbiye olması analiz edilerek daha bilinçli yaşam kuracağımızı anlıyoruz.Belirgin bir rol modeli sunan ve ekibi motive eden, tutarlı bir lider olmak istiyorsanız bu rol idealdir.Ancak geçmişi resmi olmayan getiriler...


  • Fatih, Istanbul, Turkey HAMPTON BY H聴LTON 聴STANBUL OLD CITY Full time

    HAMPTON BY HILTON İSTANBUL ESKİŞEHİR'de çalışacak, deneyimli Otel Operasyon Yöneticisi needed.İş tanımımız:İnsanları güleryüzle karşılayan ürün müdürümüz ön büroyu olağanüstü sıcak kalp çocuk ortağı gibi yönetecektir. Ön büronun efektif ve verimli çalışmasını sağlayacaktır. Mevcut personelin zaman yönetiminde...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Setrow Full time

    Setrow'daki ilgili pozisyonlarda görevlendirmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip İleri İyi İlişkiler Yöneticisi aranmaktadır.İyi derecede İngilizce bilen,İnsan ilişkileri ve iletişim becerisi güçlü,Analitik yönü kuvvetli, çözüm odaklı.Yönetim ve organizasyon becerileri gelişmiş,Sunum ve Raporlama yapabilen,Office programlarına...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Multinet | UP Full time

    Multinet | UP piyasada kendi yaşamlarını yaratmak isteyen, birbirleriyle sürekli öğrenen ve birlikte çalışmaktan keyif alan profesyonellerden oluşan bir ekibe değer vermektedir.Çalışırken eğlenmeyi unutmayan, her kapıyı açan açık iletişim bilgilerimiz ile İstanbul Bölge Satış Yöneticisi arıyoruz. Belirtiler:Kurumsal satış...


  • Fatih, Istanbul, Turkey QNB Invest Full time

    Misyon ve VizyonQNB Invest, yaşam boyu sürecek bir yatırım yolculuğunda müşterilerinin yanında yer alma misyonunu benimsemiştir. Deneyim sahibi kadrosu ve yenilikçi yaklaşımları ile büyük başarılara imza atmıştır.Niteliklerİnsana odaklı yaklaşım ile şirketin büyümesine katkıda bulunmak,Değişime adapte olarak sürekli öğrenmek...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Eti Full time

    Uygunluğunuzu değerlendirmek için yapay zekayı kullanınBu iş ilanı hakkında yapay zeka destekli tavsiyeler alın ve daha fazla özel avantajdan yararlanın.Hayalleri gerçeğe dönüştüren büyüyen ve globalleşen bir takıma katılmak ister misin?Eti, niteliklerin ve performansınla geleceğin peşine düşmen için fırsatlarla dolu Kendi...