
Müşteri Deneyimi Yöneticisi
4 days ago
Duties:
- Şirket yönetim beklentilerine göre hazırlanan kalite formu üzerinden Çağrı Merkezi ekiplerini denetler ve bu denetim sonuçlarını raporlar.
- Müşterilerden gelen geri bildirimlere istinaden tüm genel süreçlerin iyileştirilmesine bilgi katkısı sunar.
- Outsource Çağrı Merkezi ekiplerinin, doğru müşteri deneyimi yaratacak hizmetler verebilmesine yönelik iç eğitimlerinin verilmesini sağlar.
- Çağrı merkezi süreçlerinin ve sistemlerin geliştirilmesini sağlamak.
-
lı Deneyimi Yöneticisi/Yönetici Yrd
3 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey Akbank Full timeAkbanklı Deneyimi Yöneticisi/Yönetici Yrd.Join to apply for the Akbanklı Deneyimi Yöneticisi/Yönetici Yrd. role at AkbankNe İş Yapar?İşveren markası stratejisi doğrultusunda Akbanklı deneyimini uçtan uca haritalar, mevcut süreçlerdeki gelişim alanlarını tespit eder, persona bazında ideal deneyimi tasarlarAkbanklı deneyimini geliştirme...
-
Müşteri Portföy Yöneticisi
18 hours ago
Fatih, Istanbul, Turkey Tim Danışmanlık Full timeMüşteri Portföy YöneticisiTim Danışmanlık ailesine katılacak, deneyimli bir Müşteri Portföy Yöneticisi arıyoruzPozisyon HakkındaKurumsal eğitim ve gelişim alanında öncü danışmanlık şirketimizde, müşterilerimizin ihtiyaçlarını analiz ederek özelleştirilmiş eğitim çözümleri tasarlayacak, uygulama süreçlerini yönetecek ve...
-
Fatih, Istanbul, Turkey Yapı Kredi Full timeMüşteri Deneyimi Tasarım ve Geliştirme YetkilisiYapı Kredi olarak 1944'ten beri ilklerin, yeniliklerin ve kültür sanatın bankasıyız. Finans sektörünün tartışmasız lideri olma vizyonuyla yolumuzda ilerliyor, her adımımızda paydaşlarımıza ve ülkemize değer katıyoruz. Bugünü olduğu kadar geleceği de önemsiyor,...
-
Fatih, Istanbul, Turkey Yapı Kredi Full timeMüşteri Deneyimi Tasarım ve GeliştirmeYapı Kredi, müşteri deneyiminin iyileştirilmesinde öncü bir banka olarak kabul edilir. Finans sektörünün lideri olma vizyonuyla yolumuza devam ediyoruz.Sen de bugüne ve geleceğe değer katan, yenilikçi fikirlerin peşinden giden, gücünü birbirinden alan bir ekibin parçası olmak istersen aramıza...
-
Fatih, Istanbul, Turkey Akbank Full timeVeri Bilimcisi- Bireysel Müşteri Analitiği YöneticisiJoin to apply for the Veri Bilimcisi- Bireysel Müşteri Analitiği Yöneticisi role at AkbankVeri Bilimcisi- Bireysel Müşteri Analitiği Yöneticisi Ne İş Yapar?Satış ve pazarlama faaliyetlerine destek olmak, müşterilerle ilgili detay içgörüler üretmek adına yapay zeka ve makine...
-
Müşteri Merkezi Yöneticisi
3 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey VavaCars Full timeVavaCars'ta biz sadece bir teknoloji şirketi değiliz. Bizler, Türkiye'deki otomotiv sektöründe devrim yaratmaya kararlı, kullanılmış otomobil endüstrisinde vizyoner, yenilikçi ve öncüleriz. Şirketimiz, derin bir bağlılık, proaktif inisiyatif ve girişimci ruh kültürüyle büyümektedir. Çalışanlarımız sadece bir iş yapmıyor,...
-
Mağaza Deneyimi Oluşturucuları
2 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey ELC Beauty Full timeJob DescriptionTercihen güzellik sektöründe olmak üzere, geçmiş perakende sektörü, müşteri ilişkileri deneyimi olan yetenekli satış danışmanlarımızdan biri olarak, tüm müşteri hizmetleri ve satış hedeflerine ulaşmak için müşterilerimize karşılama hizmeti, özgün ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunacaksınız.Kariyeriniz İçin...
-
Fatih, Istanbul, Turkey D&R Full timeD&R Müşteri Hizmetleri Raporlama ve Verimlilik YöneticisiTürkiye'nin en büyük ve en yenilikçi gruplarından biri olan, her geçen gün farklı sektörlerde aldığı yatırım kararları ile öne çıkan Turkuvaz Medya Grubu çatısı altında, perakende sektörünün en güçlü şirketlerinden olan D&R bünyesinde görevlendirmek üzere Müşteri...
-
Fatih, Istanbul, Turkey Yapı Kredi Full timeMüşteri Deneyimi İçin Strateji OluşturmaHayatınızda ilk kez arayacağım seçeneklerin sorgulanması ve çocuklarımızın terbiye olması analiz edilerek daha bilinçli yaşam kuracağımızı anlıyoruz.Belirgin bir rol modeli sunan ve ekibi motive eden, tutarlı bir lider olmak istiyorsanız bu rol idealdir.Ancak geçmişi resmi olmayan getiriler...
-
Müşteri Deneyimi Yöneticisi
3 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey Türkiye Finans Katılım Bankası Full timeTürkiye Finans Katılım Bankası'nda bir yenilikçi yaklaşım ile yolumuza devam ediyoruz. Dijitalleşmeye önem vererek teknolojik altyapımız ile hizmet anlayışımızı her geçen gün geliştiriyoruz.Biz Kimiz?Orta Doğu bölgesinin en büyük sermayeli bankalarından biri olan SNB'nin %67 hisse ortaklığı ile varlığını sürdüren Türkiye'nin...
-
Ürün Yöneticisi İlanı
2 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey Paraşüt Full timeMikrogrup şirketleri; hızlı büyüyen ve gelişen organizasyonumuzda, cesaretle adım atan ve işine tutkuyla sarılan bir Ürün Yöneticisi arıyoruz.Biz Kimiz?Şirketlerimizin ürün yelpazesi; KOBİ'lerden, mikro işletmelere ve oradan mali müşavirlere kadar uzanmaktadır. Ürünlerimiz; kurulumu ve kullanımı kolay, entegre ve kullanıcı...
-
Fatih, Istanbul, Turkey Yapı Kredi Full timeMüşteri Deneyimi Nasıl İyileştirilir?Finans sektörünün lideri Yapı Kredi'de müşterilerin keyfini çıkarmak için tasarım ve geliştirme konusunda uzmanlaşmış ekibimizle çalışıyoruz.Müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu hizmeti sunmak için elinizdeki bilgileri kullanırken asla erişemeyeceğiniz bilgilerin gizliliğini korumaktayız.Hemen...
-
Mağaza Müşteri Temsilcisi
3 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey ELC Beauty Full timeMüşteri HizmetleriSatış danışmanlarımız, müşterilerimize karşılama hizmeti sunmak için hızla tempo içinde çalışan bir mağaza ortamında görev alacaksınız. Özgün ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilen yetenekli satış danışmanları olarak müşterilerimize kaliteli deneyim yaşatacak ve memnuniyet veren bir mağaza deneyimi...
-
İnovasyon Yöneticisi
7 hours ago
Fatih, Istanbul, Turkey D&R Full timeD&R Müşteri Hizmetleri Raporlama ve Verimlilik YöneticisiTürkiye'nin en büyük ve yenilikçi gruplarından biri olan Turkuvaz Medya Grubu çatısı altında perakende sektörünün güçlü şirketlerinden D&R, Müşteri Hizmetleri Raporlama ve Verimlilik Yöneticisi pozisyonunda arayışına devam etmektedir.Yeni yatırımlarla farklı sektörlerde...
-
Profesyonel Kullanıcı Deneyimi Tasarımcısı
9 hours ago
Fatih, Istanbul, Turkey DarkBlue İstanbul Reklam Ajansı Full timeİyi tasarlanmış bir iş için DARK BLUE İSTANBUL ekibinde yardımcı olabilir misiniz?Neler arıyoruz?Geliştiriyoruz! Kullanıcı Deneyimi ve arayüz uzmanlığını içeren yeni projelere odaklanıyoruz.Burada istediğiniz vaziyette müşteri ilişkileri yönetimi içinde yer alabilirsiniz!Tamamen yaratıcı atmosferde şirket içi bir proje uzun...
-
Teknik Hizmet Yöneticisi
2 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey KoçSistem Full timeTürkiye'nin köklü ve lider bilgi teknolojileri şirketi KoçSistem'de Geleceği Keşfetmeye hazır mısın? Yaklaşık 80 yıldır teknolojiyi iş dünyasının hizmetine sunan KoçSistem, yenilikçi ürün ve servisleriyle şirketlere rekabet avantajı ve verimlilik kazandırıp, vizyonu, iş yapış şekli, paydaşlarına verdiği değer ile...
-
AR-GE Yöneticisi
4 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey Proworkist İnsan Kaynakları Full timeDanışmanlığını yaptığımız "Savunma Sanayi" sektöründe faaliyet gösteren firmamız için "AR-GE Yöneticisi" arayışımız bulunmaktadır.Minimum GereksinimlerElektrik Elektronik Mühendisliği veya ilgili alanlarda lisans veya yüksek lisans derecesi.Güç elektroniği, Ar-Ge, kart dizgi, UPS tasarımı ve DSP algoritmaları konularında en az...
-
Özel Bankacılık Portföy Yöneticisi
4 weeks ago
Fatih, Istanbul, Turkey Fibabanka Full timeÖzel Bankacılık Portföy Yöneticisi (Maslak Şubesi)Fibabanka Maslak Şubesi'nde görevlendirilmek üzere;Üniversitelerin 4 yıllık Lisans bölümlerinden mezun,Bireysel Bankacılık iş kolunda en az 5 yıl, Özel Bankacılık, Prestige Bankacılık veya Üst Gelir Segmentlerinde en az 2 yıl deneyimli,Maslak ve yakın lokasyonlardaki şubelerde daha...
-
Güvenlik Yöneticisi Bulunur
4 days ago
Fatih, Istanbul, Turkey PozitifTech Full timeGiriş bölümüPozitifTech, 21 yıllık deneyimi ile sektörün en köklü firmaları arasında yer almakla beraber, faaliyet gösterdiği Finansal Teknolojilerde lider olmak için güçlü bir ekibe ihtiyaç duyuyor.Çalışılan birimlerden biri olan Bilgi Teknolojileri Yönetimi departmanında, Bilgi Teknolojileri Yöneticisi aramaktayız.
-
Fatih, Istanbul, Turkey DenizBank Full timeDenizBank'da KOBİ Bankacılığı ürünlerini müşterilerimize sunarak yeni müşteri kazanımı sağlayacak bir takım arkadaşı arıyoruz.Kariyer AdımlarınızMüşterilerimize sunduğumuz KOBİ Bankacılığı ürünleri ile ilişkili olarak müşteriye yönelik faaliyetler planlamak, etkili bir şekilde uygulamak ve sonuçlandırmak;Aşağıdaki...