Current jobs related to Müşteri Deneyimi Yöneticisi - Fatih, Istanbul - Dgpays


  • Fatih, Istanbul, Turkey İGSAŠİstanbul Gübre Sanayii A.Å. Full time

    Başarıya DeğerizKöklü bir kurumda, yaşama değen projelerle kariyerinizde fark yaratmak ister misiniz?Yanıtınız evetse bize katılınYüz yıldan fazladır ülke ve dünya için değer yaratan Yıldızlar Yatırım Holding grup şirketlerinden İGSAŞ bünyesinde görev yapacak Müşteri Deneyimi Birim Yöneticisi ekip arkadaşı arıyoruz.Müşteri...


  • Fatih, Istanbul, Turkey İGSAŠİstanbul Gübre Sanayii A.Å. Full time

    Başarıya Değeriz.İGSAŠİstanbul Gübre Sanayii A.Å. bünyesinde görev yapacak Müşteri Deneyimi Birim Yöneticisi ekip arkadaşı arıyoruz.Müşteri Deneyimi Birim Yöneticisi olarak bize katılacak kişi; üniversitenin ilgili lisans veya yüksek lisans bölümlerinden mezun, müşteri deneyimi (CX) ilkelerine yönelik min. 3 yıl ekip...

  • Müşteri Deneyimi

    1 day ago


    Fatih, Istanbul, Turkey FLO Group Full time

    Biz Kimiz?Burası FLO Hayatına dokunduğumuz tüm paydaşlarımıza "Benim Geleceğim Burada'' dedirtecek olan gelişimin daima peşinden gideriz. Bu gelişim fırsatlarından yararlanarak FLO'yu aidiyet duygumuzu besleyecek bir yaşam alanına dönüştürürüz. Bu yaşam alanını da hayatlarımızın ayrılmaz bir parçası olan teknoloji imkanlarından...


  • Fatih, Istanbul, Turkey FLO Group Full time

    FLO Grubu; üç kıtada 25'ten fazla ülkede faaliyet gösteren bir şirkettir.Buradaki mağazalarımızda satışını gerçekleştirdiğimiz, toptan ve online satışını yaptığımız Kinetix, Polaris, Butigo, Dockers by Gerli, U.S. Polo ASSN, İnci, Lotto gibi her biri kendi alanında lider ayakkabı markalarımız bulunmaktadır.800'e yakın...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Migroskurumsal Full time

    Migroskurumsal'da Gelişime Arkadaş OlBiz, müşterinin geleceğini tasarlamayı amaçlıyoruz. İyi deneyimler üreterek büyümeye ve gelişmeye destek oluyoruz.Takım HedefleriTemel misyonumuz müşteri odaklılık sağlamak.Gelişmek için yenilikçi bir bakış açısına sahibiz.Şirket olarak temel prensibimiz şeffaf, adil ve eşit haklara sahip...

  • Müşteri Deneyimi

    1 week ago


    Fatih, Istanbul, Turkey Odeabank Full time

    Minimum RequirementsÜniversitelerin ilgili lisans bölümlerinde (İşletme, İktisat, Mühendislik, Pazarlama vb.) 3. veya 4. sınıf öğrencisi olmakİyi seviyede İngilizce bilmekMS Office programlarına hakim olmak (özellikle Excel ve PowerPoint)3 ay boyunca haftanın en az 3 günü çalışabilecek durumda olmakİstanbul'da ikamet etmekMüşteri...


  • Fatih, Istanbul, Turkey FLO Group Full time

    FLO Grubu, hizmet kalitesini her zaman artırmak ve müşteri deneyiminin sürekli iyileştirilmesi amacıyla yeni pozisyon açıyor.Position DescriptionMüşteri Deneyimi Müdürümüz; müşterilerin sorunlarını çözmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve iş süreçlerinin geliştirilmesinde aktif rol alacak nitelikte adayları arayışta....


  • Fatih, Istanbul, Turkey Turkcell Full time

    Turkcell, müşterilerimizle eşsiz deneyimler yaratmak için çalışıyor.İşimizi yaparken göz ardı edemeyeceğimiz şey, insan odaklı çalışma yaklaşımımızdır. İçerik geliştirme süreçlerimize de bu ilkemiz yayılıyor.Bu nedenle, işimizin temeline oturan müşteri deneyimi unsurlarını diğer departmanlarımıza...


  • Fatih, Istanbul, Turkey FLO Group Full time

    Müşteri Deneyimi (Eğitim, Kalite ve Süreç Geliştirme) MüdürüBurası FLO Hayatına dokunduğumuz tüm paydaşlarımıza "Benim Geleceğim Burada'' dedirtecek olan gelişimin daima peşinden gideriz. Bu gelişim fırsatlarından yararlanarak FLO'yu aidiyet duygumuzu besleyecek bir yaşam alanına dönüştürürüz. Bu yaşam alanını da...


  • Fatih, Istanbul, Turkey İGSAŠİstanbul Gübre Sanayii A.Å. Full time

    Artık uzaktan erişebileceğiniz ödüllü söyleşiler ağımıza dahil olup büyük yapılanmaların içeriğini keşfetmenizi sağlayacağız.Müşteri Deneyimi Birim Yöneticisi olarak görev yapacak birey; hatalardan ders almayı öğrenmeyi reddetmemelidir.Misyonumuz ve Vizyonumuz:Ustalık derecesinde üst seviyede teknolojiyi kullanmakBirçok proje...

  • Müşteri Yöneticisi

    4 weeks ago


    Fatih, Istanbul, Turkey Kavaklıdere Şirketler Grubu Full time

    Şirketimizin İstanbul Avrupa Bölge Ofisi'nde Müşteri Yöneticisi olarak görevlendirilmek üzere ekip arkadaşımızı arıyoruz.GENEL NİTELİKLERTercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezunTercihen hızlı tüketim sektöründe en az 3 yıl satış deneyimi olanİnsan ilişkilerinde başarılı ve ikna kabiliyeti yüksekOrganizasyon,...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Impress IT & Education Technologies Full time

    Proje Tanımı:SAP CRM motorunu kullanarak müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve dijital bir dünyada müşteri deneyimi sağlamaktır. Bu rolde çalışarak bu projenin daha da büyütülmesini sağlayacaksınız.Nitelikler ve yeterlilikler:Müşteri ilişkileri ve satış işlemleri konusunda geniş bilgi düzeyiSAP CRM ve Salesforce arasındaki...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Garanti BBVA Full time

    Müşteri Deneyimini Geliştirme FırsatıGaranti BBVA'da, müşteri deneyiminin iyileştirilmesine odaklanan bir ekibin parçası olarak çalışacaksınız. Radikal Müşteri Perspektifi stratejisine bağlı kalarak, müşterilerin beklentilerini karşılayacak ve onlara değecek deneyimler yaratmak için gereken adımları izleyeceksiniz.Roller ve...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Garanti BBVA Full time

    Garanti BBVA, müşteri deneyimi ve yenilikçi çözümler alanında lider bir bankadır.Bu role, müşteri deneyimi programını geliştirmek, çalışanların Radikal Müşteri Perspektifi yaklaşımına adapte olmalarını sağlamak ve müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik içerikler hazırlamak için liderlik edecek kişi arayışındayız.


  • Fatih, Istanbul, Turkey ING Full time

    Maslak Özel Bankacılık Müşteri İlişkileri YöneticisiMaslak Özel Bankacılık Merkez Şube Müşteri İlişkileri Yöneticisi/ YönetmenING Müşteri deneyiminde fark yaratan kurum olmak odağıyla, Müşterilerini stratejilerinin merkezinde tutmaktadır. Bu sebeple sadece ihtiyaca yönelik kişiselleştirilmiş ürün veya hizmet sunmakla kalmıyor...


  • Fatih, Istanbul, Turkey FLO Group Full time

    Yeni sürdürülebilir projenin başlarında değerli bir kişiyim arıyoruz.FLO Group Company OverviewFLO Grubu 3 kıtada 25'den fazla ülkede faaliyette bulunan uluslararası bir şirket grubudur.We Are Looking ForDaha iyi müşteri deneyimi yolunda çalışmanın birbirimizle birlikte olduğu ortamları severim!Flo Group'ün benzersiz vizyonuna katkım...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Migroskurumsal Full time

    Migros'ta İyi Geleceği Birlikte TasarlayalımHayat bir alışveriş bizim için, mutluluk alıp, mutluluk verdiğimiz... Raflarımız ödül ve başarılarla dolu… 20 yıldır "Türkiye'nin En Beğenilen Perakende Şirketi" seçilmek, Türkiye'nin ilk sadakat programını yaratmak, Türk perakende müşterisini kasiyersiz kasa ile tanıştırmak,...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Garanti BBVA Full time

    Müşteri Deneyimimizi Geliştiriyoruz">Garanti BBVA'da, müşteri deneyimini iyileştirmeye odaklanıyoruz. Görevimizin amacı, müşterilerimize en yüksek seviyede hizmet sunmak ve onlara kapsamlı bir deneyimler sunmaktır. Aradığınız konumda görevlendirilmek istediğinizden emin misiniz?">Gereksinimlerimiz">Müşteri memnuniyetinin her şeyden...

  • Müşteri Yöneticisi

    4 weeks ago


    Fatih, Istanbul, Turkey Turkcell A Grup Telekom Kurumsal Çözüm Merkezi Full time

    İş AçıklamasıTurkcell Kurumsal Çözüm Merkezi olarak faaliyet gösteren A Grup Telekom şirketimiz bünyesinde Turkcell ürün ve servislerinin; mevcut müşteri portföyüne satış ve satış sonrası süreçleri kapsayarak sunulmasından, alternatif satış kanallarının geliştirilmesi ve yönetilmesinden sorumlu olacak, mevcut portföyün...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Garanti BBVA Full time

    Müşteri Deneyimi Yönetimi Yetkilisi / Uzmanı / YönetmeniSen de yeteneklerinle parlayabileceğin, teknolojide öncü ve birlikte başarmayı hedefleyen bir ekibin parçası olmak istersen hemen aramıza katılGaranti BBVA' da seni neler bekliyor?Global bir grubun parçası olma,Garanti BBVA ortak değerleri etrafında birleşen en iyi takımla çalışma...

Müşteri Deneyimi Yöneticisi

2 weeks ago


Fatih, Istanbul, Turkey Dgpays Full time
İlgili Alanlar: Müşteri Hizmetleri, Çağrı Merkezi Yönetimi, Hizmet Kalite Yönetimi, Ürün ve Servis Yönetim

Duties:
  1. Şirket yönetim beklentilerine göre hazırlanan kalite formu üzerinden Çağrı Merkezi ekiplerini denetler ve bu denetim sonuçlarını raporlar.
  2. Müşterilerden gelen geri bildirimlere istinaden tüm genel süreçlerin iyileştirilmesine bilgi katkısı sunar.
  3. Outsource Çağrı Merkezi ekiplerinin, doğru müşteri deneyimi yaratacak hizmetler verebilmesine yönelik iç eğitimlerinin verilmesini sağlar.
  4. Çağrı merkezi süreçlerinin ve sistemlerin geliştirilmesini sağlamak.