Operasyon ve Müşteri Hizmetleri Müdürü

2 days ago


Fatih, Istanbul, Turkey Borusan Lojistik Full time

Teknolojiyi hayatının merkezine alıyorsan, fark yaratmak senin için bir tutku ise ve sektördeki yenilikleri takip etmek yerine sektöre yön vermek istiyorsan senin yerin burası

Lojistik sektörünü dönüştüren oyuncu Borusan Lojistik eTA şirketimizden yeni uygulamaları, en son teknolojilerle hayata geçirmek için İstanbul ofisimizdeki ekibimize değer katmak üzere Operasyon ve Müşteri Hizmetleri Müdürü arıyoruz.

Haydi Kendi başarı hikayeni yaratmak için bize katıl.

Genel Nitelikler
  • Üniversite mezunu
  • Lojistik FTL operasyonları yönetimi konularında en az 10 yıllık deneyime sahip
  • Süreç geliştirme ve verimlilik projelerinde görev almış, KPI takibi yapmış
  • Lojistik maliyet analizi tecrübesi olan
  • Ekip yönetme konusunda başarılı, liderlik yönü kuvvetli
  • MS Office programlarına hâkim
  • Analitik yönü, iletişimi ve temsil yönü güçlü
  • Planlama ve organizasyon konusunda yetkin
  • Müşteri ilişkileri operasyonları ve ekip yönetimi konusunda yetkin
  • Analitik ve stratejik düşünme becerilerine sahip
  • Takım çalışmasına yatkın, dışa dönük, insan ilişkilerinde başarılı
İş Tanımı
  • Operasyonlarının hedeflerini belirlemek
  • Sürdürülmekte olan operasyon ve faaliyetlerin koordinesini sağlarken müşteri memnuniyetini ve bağlılığını arttırmak
  • Sorumlu olduğu lokasyonların ve şirketin karlılık hedeflerini takip etmek ve bu yönde hareket etmek
  • KPI'ları periyodik olarak takip etmek ve raporlanmasını sağlamak
  • Müşteriye verilen hizmetin kalitesiyle ilgili geri bildirimleri takip ederek alınması gereken aksiyonları ekip içinde ve ekip dışında koordine etmek
  • Saha operasyonlarını takip ve kontrol etmek, tespit ettiği sorunların çözümüne / tekrar etmemesine yönelik aksiyonlar almak
  • Operasyonel bakış açısıyla iş devamlılığını ve müşteri ilişkilerini desteklemek ve yönetmek
#J-18808-Ljbffr

  • Fatih, Istanbul, Turkey Turkon Logistics Full time

    Turkon Lojistik A.Ş. olarak, 2011 yılında kurulmuş ve 2012'de faaliyetlerine başlamış bir firmayız. Turkon Holding bünyesinde, ithalat ve ihracat alanlarında deniz, hava ve kara yolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktayız. Geniş acente ağımız ve uluslararası bağlantılarımızla, sektördeki tecrübemizle proje taşımacılığı ve...


  • Fatih, Istanbul, Turkey AHOSPİTAL SAĞLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Full time

    İş İlanı: Destek Hizmetleri MüdürüGörev Tanımı:Destek hizmetlerinin etkin ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamak,Ekibinin yönetimini ve koordinasyonunu sağlamak, vardiya dağılımlarını yapmak,Genel alanların temizlik kontrollerinin yapılması,Raporlama ve analizler yapmak,İlgili birimlerle koordinasyon içinde çalışarak,...

  • Operasyon Müdürü

    3 days ago


    Fatih, Istanbul, Turkey ÇAYIRLI İÇ ve DIŞ TİC. LTD. ŞTİ Full time

    5 yıldızlı otelimizin operasyonlarını daha da güçlendirmek amacıyla, liderlik ve mükemmeliyet odaklı bir Otel Operasyon Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, otel operasyonlarının tüm alanlarında liderlik yapacak ve hizmet kalitesini en üst düzeyde tutarak misafir memnuniyetini sağlayacaktır.Görev ve Sorumluluklar:Misafir memnuniyetini...

  • Operasyon Müdürü

    3 days ago


    Fatih, Istanbul, Turkey Şirket Bilgileri Gizli Full time

    Avrupa yakasında bulunan 5 yıldızlı otelimizde görevlendirilmek üzere Operasyon Müdürü arayışımız bulunmaktadır.Aranan Nitelikler:5 yıldızlı otellerde en az 3 yıl üst düzey yöneticilik yapmış,Tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,İyi derecede İngilizce okuma, yazma ve konuşma becerisine sahip,Bütçe, muhasebe ve...


  • Fatih, Istanbul, Turkey D&R Full time

    D&R Müşteri Hizmetleri Raporlama ve Verimlilik YöneticisiTürkiye'nin en büyük ve en yenilikçi gruplarından biri olan, her geçen gün farklı sektörlerde aldığı yatırım kararları ile öne çıkan Turkuvaz Medya Grubu çatısı altında, perakende sektörünün en güçlü şirketlerinden olan D&R bünyesinde görevlendirmek üzere Müşteri...

  • Operasyon Müdürü

    6 days ago


    Fatih, Istanbul, Turkey SUNAR GIDA Full time

    Holding bünyemizde bulunan, toplu yemek üretimi yapan Çorlu ve Gebze'deki fabrikalarımızın müşteri takibi ve operasyon faaliyetlerini yürütecek Merkez Operasyon Müdürü arayışımız bulunmaktadır.Aranan Nitelikler:Üniversitelerin Gıda, Kimya, Ziraat veya Endüstri Mühendisliği bölümlerinden mezun, tercihen Yüksek Lisans yapmış.Gıda...


  • Fatih, Istanbul, Turkey KoçSistem Full time

    Kariyerinizde hedeflerinize ulaşmak için lider bir rol arıyorsanız, KoçSistem'in Müşteri Hizmetleri Kıdemli Yöneticisi pozisyonuna başvurun.Türkiye'nin köklü ve lider bilgi teknolojileri şirketi KoçSistem, yenilikçi ürün ve servisleriyle şirketlere rekabet avantajı ve verimlilik kazandırıp, vizyonu, iş yapış şekli,...


  • Fatih, Istanbul, Turkey KoçSistem Full time

    Join to apply for the Müşteri Hizmetleri Kıdemli Yöneticisi role at KoçSistemTürkiye'nin köklü ve lider bilgi teknolojileri şirketi KoçSistem'de Geleceği Keşfetmeye hazır mısın? 75 yılı aşkın süredir teknolojiyi iş dünyasının hizmetine sunan KoçSistem, yenilikçi ürün ve servisleriyle şirketlere rekabet avantajı ve verimlilik...


  • Fatih, Istanbul, Turkey SUNAR GIDA Full time

    Merkez Operasyon Müdürü pozisyonu, Asmar Holding bünyesinde bulunan Çorlu ve Gebze'deki fabrikaların müşteri takibi ve operasyon faaliyetlerini yürütmekle sorumludur. Bu görev, yönetim yetenekleri, liderlik özellikleri, planlama ve organizasyon becerileri ile denetim fonksiyonunu etkin olarak kullanabilen bireylerin fazlasıyla uygun olması...

  • Operasyon Uzmanı

    1 week ago


    Fatih, Istanbul, Turkey Travelium Full time

    Beşiktaş'ta Bulunan Seyahat Acentamız Hakkında:1989 yılında kurulan Travelium, Türkiye'nin önde gelen lüks seyahat ve transfer hizmetleri sağlayıcısıdır. Misafirlerimize üst düzey konfor, güvenilirlik ve ayrıcalıklı bir seyahat deneyimi sunarak, İstanbul'un ve Türkiye'nin kültürel zenginliklerini keşfetmelerine olanak...

  • Ön Büro Müdürü

    4 days ago


    Fatih, Istanbul, Turkey Şirket Bilgileri Gizli Full time

    İş İlanı: Ön Büro MüdürüŞirket: ANTE TURİZM TİCARET YATIRIM GRUBU ANONİM ŞİRKETİANTE Turizm Ticaret Yatırım Grubu Anonim Şirketi olarak, dinamik ve hızla büyüyen ekibimize katılmak üzere deneyimli bir Ön Büro Müdürü arıyoruz.Görevler:Ön büro operasyonlarının düzgün ve verimli bir şekilde yürütülmesini...

  • Temizlik Müdürü

    1 week ago


    Fatih, Istanbul, Turkey ARTEMİZ TEMİZLİK SOSYAL HİZMETLER SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Full time

    İstanbul'da temizlik ve destek hizmetleri verilen projelerimizin kontrol, idare ve yönetiminden sorumlu olacak şekilde, temizlik sektöründe deneyimli Bölge Müdürü aramaktayız.İşin Tanımı:Projelerde çalışan temizlik personellerinin organizasyonunu sağlamak;Projelerde çalışacak temizlik personeli tedariğini sağlamak;Yeni projelerin...


  • Fatih, Istanbul, Turkey ANTE TURÄ°ZM TÄ°CARET YATIRIM GRUBU ANONÄ°M ÅÄ°RKETÄ° Full time

    İş İlanı: Rezervasyon MüdürüŞirket: ANTE TURİZM TİCARET YATIRIM GRUBU ANONİM ŞİRKETİANTE Turizm Ticaret Yatırım Grubu Anonim Şirketi olarak, dinamik ve hızla büyüyen ekibimize katılmak üzere deneyimli bir Rezervasyon Müdürü arıyoruz. Bu rol, rezervasyon süreçlerinin düzgün bir şekilde yürütülmesini sağlamak ve müşteri...


  • Fatih, Istanbul, Turkey SUNAR GIDA Full time

    SUNAR GIDA içerisinde Merkez Operasyon Müdürü rolü, toplu yemek üretimi yapan fabrikalarımızın müşteri takibi ve operasyon faaliyetlerini koordine etmek için atanacaktır.Nitelikleri:İlköğretim düzeyinde edilmiş olmak kaydıyla; üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmakUygulanabilirść Barındırma işletmeciliği ile lederlik...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Garanti BBVA Filo Full time

    Pazarlama, Ürün ve Müşteri Yönetimi Birim MüdürüSen de yeteneklerinle parlayabileceğin, teknolojide öncü ve çağın olanaklarını herkese sunmayı hedefleyen bir ekibin parçası olmak istersen hemen aramıza katılGaranti BBVA' da seni neler bekliyor?Global bir grubun parçası olma,Garanti BBVA ortak değerleri etrafında birleşen en iyi...

  • Satış Müdürü

    1 week ago


    Fatih, Istanbul, Turkey Cagin Office Furniture Full time

    Ofis mobilyaları sektöründe 52 yıllık deneyime sahip olan şirketimizde '' Satış Müdürü'' pozisyonunda görevlendirilmek üzere; üniversitelerden tercihen 4 yıllık ''Mimarlık, İç Mimarlık, Orman Endüstri Mühendisliği'' bölümlerinin birinden mezun ya da kendisini satış konusunda geliştirmiş ve bu konuda kendisine güvenen çalışma...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Rubikpara Full time

    Rubikpara, 2020 yılında kurulan ve Merkez Bankası'na bağlı 6493 Sayılı Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Kanunu'na tabi bir Elektronik Para Kuruluşu'dur. Bireysel kullanıcılara yurtdışı para transferine kadar geniş yelpazede dijital cüzdan ve ön ödemeli kart hizmetlerini sunan Rubikpara, aynı zamanda Kobilere özel teknoloji...


  • Fatih, Istanbul, Turkey OPTİMA MÜHENDİSLİK TAAHHÜT LTD.ŞTİ. Full time

    OPTİMA MÜHENDİSLİK TAAHHÜT LTD.ŞTİ., 20 yılı aşkın bir süredir hizmet vermektedir. Grubumuz, 800'ün üzerinde çalışanımız ile bina ve tesisler için Mühendislik Hizmetleri sunmaktadır. Faaliyet alanlarımız:Bina Teknik Yönetimi (Optima)Teknik Bakım & Onarım (Ecoserv)Building Commissioning (Exertus)ECOSERV olarak temel faaliyetimiz...


  • Fatih, Istanbul, Turkey DenizBank Full time

    DenizBank İnsan Kaynakları İşe Alım ve Kariyer Yönetimi Yetkilisi EMCC Yönetici Koçu ve MentorSen Yeter ki İSTEGüçlü bir takım ruhu için iş birliği yapan, işini sahiplenerek daha iyisi için sınırlarını zorlayan, tutkulu bir ekibin parçası olarak girişimci fikirlerini eyleme dönüştürmek İSTErsen ve aşağıdaki niteliklere de...


  • Fatih, Istanbul, Turkey sahibinden Full time

    Türkiye'nin ikinci el araç alım-satımı konusunda akla gelen ilk adresi sahibinden.com, sektörde 25 yıla varan uzmanlığı ve müşteri ihtiyaçları doğrultusunda hayata geçirdiği S-Araç Tedarik Sistemi ve Otobid platformuyla 2 el araç pazarında yenilikçi ve benzersiz deneyimi ile kullanıcılarının hayatını kolaylaştırmaya devam ediyor....