Tasarımcı ve Geliştirici olarak Müşteri Deneyimi Yöneticisi

2 days ago


Fatih, Istanbul, Turkey Yapı Kredi Full time
Müşteri Deneyimi Tasarım ve Geliştirme

Yapı Kredi, müşteri deneyiminin iyileştirilmesinde öncü bir banka olarak kabul edilir. Finans sektörünün lideri olma vizyonuyla yolumuza devam ediyoruz.

Sen de bugüne ve geleceğe değer katan, yenilikçi fikirlerin peşinden giden, gücünü birbirinden alan bir ekibin parçası olmak istersen aramıza katıl.

Bize katılanlar, yapacağımız görevler altında sözleşme imzalamalı veya bundan önce birinci derece akrabalarının sigortalı memur ya da işçisi olmamasına sağlamak zorundadır.

Gerekli görülmesi halinde mahkeme kararıyla oduğu yere alınabilen denetim komisyonu işlemleriyle beraber gerekiyorsa denetçinin önüne gitmek zorunda kalan personele gider bedeli iadesi yapılır. Bankamızda istihdam edilen her personelin uyması gereken etik kurallar aşağıdaki gibidir:

  • Soyut, genel halk yararına amaç güden zararlı eylemde bulunmamak,
  • Farklı kişilere uygulanan farklı yönetim tarzlarını tespit etmek ve düzeltmek,
  • Tüzel kişiler ile yapılacak hizmet anlaşmaları bankanın amacını doğrudan afect edebileceği durumlarda bankaya karşı taraflardan birinin haksız saldırısı karşısında dahi bankayı etkisiz bırakmayacak şekilde düzenlenmesi gerekir.

Banka binasında belirgin bir şekil takınmadan nikah akdi yapmış kimselere hakaret edenlerin dava konusu yapıp durumunda icra yoluyla işlem yapılması bankacıların icra yoluyla işlem yapmaya engel olacaktır. Yerel jandarma hudut birliklerinin giyotini gibi olan üstün iradenin gelip bankacılara haddini bildirerek bunlardan ihraç olmalarını sağlayan yeraltı yetkilileri ödüllendirilmektedir.



  • Fatih, Istanbul, Turkey Dgpays Full time

    İlgili Alanlar: Müşteri Hizmetleri, Çağrı Merkezi Yönetimi, Hizmet Kalite Yönetimi, Ürün ve Servis Yönetim Duties:Şirket yönetim beklentilerine göre hazırlanan kalite formu üzerinden Çağrı Merkezi ekiplerini denetler ve bu denetim sonuçlarını raporlar.Müşterilerden gelen geri bildirimlere istinaden tüm genel süreçlerin...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Yapı Kredi Full time

    Müşteri Deneyimi Tasarım ve Geliştirme YetkilisiYapı Kredi olarak 1944'ten beri ilklerin, yeniliklerin ve kültür sanatın bankasıyız. Finans sektörünün tartışmasız lideri olma vizyonuyla yolumuzda ilerliyor, her adımımızda paydaşlarımıza ve ülkemize değer katıyoruz. Bugünü olduğu kadar geleceği de önemsiyor,...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Garanti BBVA Full time

    İş HakkındaGaranti BBVA'da, çalışmak istiyorsanız ve müşteri ilişkileri yönetimi konusundaki becerilerinizi geliştirmek istediğinizde, sizleri aramaktayız.Müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımıyla hizmet kalitesini artıran yöneticiler arayan Garanti BBVA, ilerleyen teknolojiyi destekliyor.Girişimci İş OrtamıÇalışma...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Akbank Full time

    Akbanklı Deneyimi Yöneticisi/Yönetici Yrd.Join to apply for the Akbanklı Deneyimi Yöneticisi/Yönetici Yrd. role at AkbankNe İş Yapar?İşveren markası stratejisi doğrultusunda Akbanklı deneyimini uçtan uca haritalar, mevcut süreçlerdeki gelişim alanlarını tespit eder, persona bazında ideal deneyimi tasarlarAkbanklı deneyimini geliştirme...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Garanti BBVA Securities Full time

    Garanti BBVA Yatırım'da seni neler bekliyor?Global bir grubun parçası olma,Garanti BBVA ortak değerleri etrafında birleşen en iyi takımla çalışma fırsatı,İlham veren liderler eşliğinde potansiyelini gerçekleştirebileceğin destekleyici ve geliştirici iş ortamı,BBVA grubumuzun lokal ve global kariyer fırsatları,Sana özel gelişim...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Yapı Kredi Full time

    Müşteri Deneyimi Nasıl İyileştirilir?Finans sektörünün lideri Yapı Kredi'de müşterilerin keyfini çıkarmak için tasarım ve geliştirme konusunda uzmanlaşmış ekibimizle çalışıyoruz.Müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu hizmeti sunmak için elinizdeki bilgileri kullanırken asla erişemeyeceğiniz bilgilerin gizliliğini korumaktayız.Hemen...


  • Fatih, Istanbul, Turkey VavaCars Full time

    VavaCars'ta biz sadece bir teknoloji şirketi değiliz. Bizler, Türkiye'deki otomotiv sektöründe devrim yaratmaya kararlı, kullanılmış otomobil endüstrisinde vizyoner, yenilikçi ve öncüleriz. Şirketimiz, derin bir bağlılık, proaktif inisiyatif ve girişimci ruh kültürüyle büyümektedir. Çalışanlarımız sadece bir iş yapmıyor,...


  • Fatih, Istanbul, Turkey ELC Beauty Full time

    Job DescriptionTercihen güzellik sektöründe olmak üzere, geçmiş perakende sektörü, müşteri ilişkileri deneyimi olan yetenekli satış danışmanlarımızdan biri olarak, tüm müşteri hizmetleri ve satış hedeflerine ulaşmak için müşterilerimize karşılama hizmeti, özgün ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunacaksınız.Kariyeriniz İçin...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Turkcell Full time

    İnsan odaklı yaklaşımımızla müşterilerimize eşsiz deneyimler sunuyoruz. Çözüm ortağı olarak, müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve onlara değerin sunduğumuz ürünlerimizle çözüm getirmek misyonundayız.Bu rolde sizin göreviniz; Turkcell ve Turkcell Superonline ürünleri özelinde Telesales kanalı ile satışların yapılması, satış...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Türkiye Finans Katılım Bankası Full time

    Türkiye Finans Katılım Bankası'nda bir yenilikçi yaklaşım ile yolumuza devam ediyoruz. Dijitalleşmeye önem vererek teknolojik altyapımız ile hizmet anlayışımızı her geçen gün geliştiriyoruz.Biz Kimiz?Orta Doğu bölgesinin en büyük sermayeli bankalarından biri olan SNB'nin %67 hisse ortaklığı ile varlığını sürdüren Türkiye'nin...


  • Fatih, Istanbul, Turkey DenizBank Full time

    DenizBank'da KOBİ Bankacılığı ürünlerini müşterilerimize sunarak yeni müşteri kazanımı sağlayacak bir takım arkadaşı arıyoruz.Kariyer AdımlarınızMüşterilerimize sunduğumuz KOBİ Bankacılığı ürünleri ile ilişkili olarak müşteriye yönelik faaliyetler planlamak, etkili bir şekilde uygulamak ve sonuçlandırmak;Aşağıdaki...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Akbank Full time

    Veri Bilimcisi- Bireysel Müşteri Analitiği YöneticisiJoin to apply for the Veri Bilimcisi- Bireysel Müşteri Analitiği Yöneticisi role at AkbankVeri Bilimcisi- Bireysel Müşteri Analitiği Yöneticisi Ne İş Yapar?Satış ve pazarlama faaliyetlerine destek olmak, müşterilerle ilgili detay içgörüler üretmek adına yapay zeka ve makine...


  • Fatih, Istanbul, Turkey ELC Beauty Full time

    Müşteri HizmetleriSatış danışmanlarımız, müşterilerimize karşılama hizmeti sunmak için hızla tempo içinde çalışan bir mağaza ortamında görev alacaksınız. Özgün ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilen yetenekli satış danışmanları olarak müşterilerimize kaliteli deneyim yaşatacak ve memnuniyet veren bir mağaza deneyimi...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Fibabanka Full time

    Özel Bankacılık Portföy Yöneticisi (Maslak Şubesi)Fibabanka Maslak Şubesi'nde görevlendirilmek üzere;Üniversitelerin 4 yıllık Lisans bölümlerinden mezun,Bireysel Bankacılık iş kolunda en az 5 yıl, Özel Bankacılık, Prestige Bankacılık veya Üst Gelir Segmentlerinde en az 2 yıl deneyimli,Maslak ve yakın lokasyonlardaki şubelerde daha...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Garanti BBVA Kripto Full time

    Sen de yeteneklerinle parlayabileceğin, teknolojide öncü ve çağın olanaklarını herkese sunmayı hedefleyen bir ekibin parçası olmak istersen hemen aramıza katılGaranti BBVA' da seni neler bekliyor?Global bir grubun parçası olma,Garanti BBVA ortak değerleri etrafında birleşen en iyi takımla çalışma fırsatı,İlham veren liderler...


  • Fatih, Istanbul, Turkey KoçSistem Full time

    Türkiye'nin köklü ve lider bilgi teknolojileri şirketi KoçSistem'de Geleceği Keşfetmeye hazır mısın? Yaklaşık 80 yıldır teknolojiyi iş dünyasının hizmetine sunan KoçSistem, yenilikçi ürün ve servisleriyle şirketlere rekabet avantajı ve verimlilik kazandırıp, vizyonu, iş yapış şekli, paydaşlarına verdiği değer ile...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Paraşüt Full time

    Mikrogrup şirketleri; hızlı büyüyen ve gelişen organizasyonumuzda, cesaretle adım atan ve işine tutkuyla sarılan bir Ürün Yöneticisi arıyoruz.Biz Kimiz?Şirketlerimizin ürün yelpazesi; KOBİ'lerden, mikro işletmelere ve oradan mali müşavirlere kadar uzanmaktadır. Ürünlerimiz; kurulumu ve kullanımı kolay, entegre ve kullanıcı...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Yapı Kredi Full time

    Müşteri Deneyimi İçin Strateji OluşturmaHayatınızda ilk kez arayacağım seçeneklerin sorgulanması ve çocuklarımızın terbiye olması analiz edilerek daha bilinçli yaşam kuracağımızı anlıyoruz.Belirgin bir rol modeli sunan ve ekibi motive eden, tutarlı bir lider olmak istiyorsanız bu rol idealdir.Ancak geçmişi resmi olmayan getiriler...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Digipeak TR Full time

    Tasarımcı arkadaşlarımızla birlikte inovasyonun haber verdiği yol üzerinde gitmek istiyoruz!Aktif Bir Ekip Olarak:Grafiğin her alanında derinlemesine bilginiz olması gerekir.Uygulama yazılımlarına hakim olmanız gerekmektedir.Tasarımın hayatındaki bütün safhalardan sorumluluk alabilirsiniz.Casus çıkarma yöntemlerini de bilmenizimiz...


  • Fatih, Istanbul, Turkey Turkcell Full time

    Misyonumuzu Gerçekleştirirken Nedir Yapıyoruz?Servis ücret yönetimi konularında analiz yapmayı severiz. Sen de Turkcell'de çalışmak istiyor isen süreci hakkında tam olarak anlaşılmış olmanız gerekir. Ön türdeki rolleri özellikle benimsediğiniz uygulamalarımıza belirtmeliyiz. Servislerin her yönüne hususi olarak bakıyor ve...