Çağrı Merkezi Yöneticisi

Oğuzkaan Koleji Avcılar Kampüsü'nde bulunan çağrı merkezimizde görev almak üzere eğitim sektörünün farklı alanlarında deneyimli bir Çağrı Merkezi Yöneticisi aramaktayız.Yükümlülükler:Inbound ve outbound çağrıların dinlenerek kalite standartlarına uyum sağlanmasını izlemek, hızla sorunlarını çözebilen ve sonuç odaklı...

İlgili Alanlar: Müşteri Hizmetleri, Çağrı Merkezi Yönetimi, Hizmet Kalite Yönetimi, Ürün ve Servis Yönetim Duties:Şirket yönetim beklentilerine göre hazırlanan kalite formu üzerinden Çağrı Merkezi ekiplerini denetler ve bu denetim sonuçlarını raporlar.Müşterilerden gelen geri bildirimlere istinaden tüm genel süreçlerin...

D&R Müşteri Hizmetleri Raporlama ve Verimlilik YöneticisiTürkiye'nin en büyük ve en yenilikçi gruplarından biri olan, her geçen gün farklı sektörlerde aldığı yatırım kararları ile öne çıkan Turkuvaz Medya Grubu çatısı altında, perakende sektörünün en güçlü şirketlerinden olan D&R bünyesinde görevlendirmek üzere Müşteri...

D&R Müşteri Hizmetleri Raporlama ve Verimlilik YöneticisiTürkiye'nin en büyük ve yenilikçi gruplarından biri olan Turkuvaz Medya Grubu çatısı altında perakende sektörünün güçlü şirketlerinden D&R, Müşteri Hizmetleri Raporlama ve Verimlilik Yöneticisi pozisyonunda arayışına devam etmektedir.Yeni yatırımlarla farklı sektörlerde...

İş Tanımı: DGPays'ın hizmet verdiği sektörlere ait tüm ürün ve servisler ile ilgili müşteri şikayet yönetimi ve deneyim ölçümleme platform süreçlerini yönetirsiniz. Responsibilities:Müşteri hizmetleri kanalıyla müşterilere eksiksiz, doğru ve kaliteli bilgi aktarılmasını sağlar.Çağrı Merkezi hizmetinin verildiği ekranların...

DERSAN EĞİTİM HİZMETLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ bünyesindeki çağrı merkezimizde görev almak için tam zamanlı bir yöneticinin gelmesi gerekmektedir.Değerlendirdiğimiz Çalışma Yapısı:Hedeflerin sadece otomatik süreçlerden değil, işimizi sürdürebilmek adına insan faktöründen geldiğini anlayan durumdaki adaylarımıza...

Hedefimiz profesyonel yaklaşımımızla birlikte müşterilerimize en yüksek düzeyde değer yaratmak, fark yaratmak ve süreklilik kazandırmaktır. Bu nedenle, sadece fiziksel olarak değil, aynı zamanda mental açıdan da dinamik ve yenilikçi ortaklarımızla birlikte çalışmaktayız. Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz?Doğru protokolü kullanarak...

Hakkımızda:ebebek, annenin ve bebeğin, doğum öncesinden başlayıp 4 yaşa kadar uzanan süreçteki tüm ihtiyaçlarını; kaliteli ürünler, güler yüzlü kadro, yüksek hizmet standartları, hesaplı fiyatlar, uzman bilgisi ve satış sonrası desteğiyle günün 24 saati karşılayan bir internet sitesi ve mağazalar zinciridir.ebebek'te Nelere...

İş TanımıSorumluluklarÇağrı Merkezi tarafından alınan başvuruların süreçlerini takip etmek.Dijital pazarlama veya doğrudan pazarlama yoluyla Çağrı Merkezine yapılan aramaların randevularını almak ve takip etmek.Potansiyel müşterilerle iletişim kurmak ve onları sağlık turizmi hizmetleri hakkında bilgilendirmek.Olası satış...

VavaCars'ta biz sadece bir teknoloji şirketi değiliz. Bizler, Türkiye'deki otomotiv sektöründe devrim yaratmaya kararlı, kullanılmış otomobil endüstrisinde vizyoner, yenilikçi ve öncüleriz. Şirketimiz, derin bir bağlılık, proaktif inisiyatif ve girişimci ruh kültürüyle büyümektedir. Çalışanlarımız sadece bir iş yapmıyor,...

Hakkımızda:ebebek, yüksek hizmet standartları, hesaplı fiyatlar ve uzman bilgisi ile annenin ve bebeğin ihtiyaçlarına cevap vermektedir. Kaliteli ürünlerimiz ve güler yüzlü kadromuz ile günün 24 saati desteğimizle sizlere en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz.Biz neyden değerliyiz?İnsan Odaklılık & Empati: Bebeveynlerin mutluluğunu ön...

İş Tanımı:Şirketin Tele Satış/ Lead Satış kanallarında satış stratejilerini belirlemek, uygulamak ve operasyonları stratejik düzeyde yönetmek.Bu görev için en az 10 yıl Tarama Tele Satış / Lead Tele Satış ve kurumsal satış alanında deneyimli ve stratejik satış yönetimi konusunda kanıtlanmış başarıya sahip biri gerekir....

Telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren müşteri firmamız için Genel Müdürlük organizasyonunda görevlendirilmek üzere Dialer Planlama Uzmanı arıyoruz.İş TanımıDialer sistem ayarlarını yapmak, kampanya kurallarını tanımlamak ve ACW (After Call Work) sürelerini belirlemek,Yüklenen data listelerinin düzenli olarak çevrimini...

Misyonumuza KatılınFinans sektöründeki müşterilerimize hizmet verdiğimiz için software test mühendisimiz arayışındayız. Bu Pozisyonda Çalışan Bireylerin rolleri: Test süreçleri ve hata yönetimi araçları konusunda uzmanlaşmakAşağıdaki konulardan birkaçında Bankacılık Domain Bilgisine sahip olmakTemel BankacılıkVeri Ambarı ve...

Danışmanlığını yürüttüğümüz Alman kökenli sağlık turizmi firmamız, Türkiye'de saç ekimi ve estetiği üzerine hizmet vermektedir. Hastane ortamında kendi doktor ve ekipleriyle kaliteli hizmet sunar. Bünyesindeki doktorlar alanında uzman ve 15 yılı aşkın şekilde bu alanda çalışmalarına devam etmektedir. Aynı zamanda hastalarına...

Devam Ediyor: Güney-Doğu Türkiye Bölgesi İçin Satış Danışmanlığı Çağrı Merkezi Çalışanı ArıyoruzELC güzelliğin her çeşidine açıldı! Güzel işlerin peşinde koşuyorsanız, eğlenceli çalışmalarınızda bizi arayın. Aşamalı tanıtımla ilgileniyorsanız doğru yerdesiniz!Yapmanız Gerekenler:Yetkinliğinizi güvenilir bir...

Açıklayıcı Bilgiler:Firmamızdan, danışmanlığını yapmakta olduğumuz üretici endüstriyel entegre ihracatçı oto yan sanayi firmasına Mekanik Bakım Süreçlerini yönetecek ve 10 yıldan fazla deneyimli bir Mekanik Bakım Şefi arıyoruz.Sağlık Durumu: Aktif araç kullanabiliyor olmak.Eğitim Önceliği: Üniversitelerin Makine Mühendisliği...

Bilgi Güvenliği ve Uyum Projeleri Yöneticisi olarak, şirketimizin zorlu pazar koşullarında en güvenilir ve etkili veri korumayı sağlamakta bizlere yardımcı olacaksınız. Bu role başvurmak isteyen adaylar aşağıdaki özelliklere sahip olmaları gerekmektedir.Minimum Nitelikler:Bilgisayar Mühendisliği veya Elektrik-Elektronik Mühendisliği...

Neleri Tahsis Ediyoruz?Grubumuzda birlikte çalışma rahatlığı önemlidir.Kimimiz kimliğimizSonuç olarak üç yıllık uzaklık ihtiyacı olması durumunda sağlam bir ihtiyaç etrafında şekillenen ağ arabirimlerinden faydalanan aygıtlarla başarıya hakim olabilirsiniz. Velakin temel yeterlilik hakkında daha ayrıntılı bilgilere yer...

Bilişim teknolojileri ekibiyle yakından çalışmak; beraber gelişim kaydetmek size uzun vadede başarı getirecek tartışmasızdır.Bunun için en uygun öncelikler nelerdir?Kaynaklarımızın kullanılmasıAraştırma yapılmasıBakan etkinlere müdahaleTavsiyelerini komiteye sunmaya sağlamaktadır.